Undang-undang
TERMA PERKHIDMATAN
Terma yang mengatur penggunaan laman web ini, proses tempahan dan pembayaran, produk digital, serta dasar refund dan pembatalan lengkap.
Ini adalah terjemahan yang disediakan untuk kenyamanan Anda. Versi bahasa Inggeris dari terma ini adalah versi yang mengikat secara undang-undang dan berlaku jika terdapat perbezaan.
Dengan menempah sesi atau melakukan pembelian, Anda menyetujui terma ini. Terma ini mencakup siapa kami, cara kerja tempahan dan pembayaran, dasar refund dan pembatalan, lesen produk digital, dan dasar-dasar undang-undang. Tidak ada di sini yang merupakan nasihat perubatan.
Penerimaan Terma Ini
Terma Perkhidmatan ini mengatur penggunaan Anda atas laman web di UpgradeYou.Life, aplikasi Anti-Candida Kitchen, serta sesi, kursus, produk digital, dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh Upgrade You, LLC. Dengan menggunakan laman web, menempah sesi, atau melakukan pembelian, Anda menyetujui terma ini. Jika Anda tidak setuju, sila jangan gunakan laman web atau perkhidmatan ini.
Siapa Kami
Upgrade You, LLC dioperasikan oleh Jess LeFevre, CHPC, dan berasaskan di Orem, Utah, melayani klien di seluruh dunia secara jarak jauh dan bersemuka di Amerika Utara. Anda dapat menghubungi kami di support@upgradeyou.life atau melalui halaman hubungi.
Kelayakan
Anda perlu berusia minimal delapan belas tahun untuk menempah sesi, melakukan pembelian, atau membuat akaun. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, Anda menegaskan bahawa Anda memenuhi persyaratan ini dan bahawa maklumat yang Anda berikan akurat.
Akaun Anda
Beberapa ciri memerlukan akaun, yang dibuat melalui penyedia autentikasi kami. Anda setuju untuk memberikan maklumat yang akurat, menjaga keselamatan kelayakan login Anda, dan bertanggungjawab atas semua yang berlaku di akaun Anda. Akaun Anda, serta produk digital atau akses kursus apa-apa yang terkait dengannya, bersifat peribadi dan tidak boleh dikongsi, dijual, atau dialihkan. Segera beri tahu kami jika Anda mencurigai adanya penggunaan tanpa kebenaran. Kami dapat menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma ini.
Perkhidmatan Kami
Upgrade You menawarkan coaching potensi manusia, sesi penyembuhan tenaga, ritus Munay Ki, pelatihan Qigong dan Tao Tan Pai, kursus online, aplikasi Anti-Candida Kitchen, meditasi terpandu, dan produk kesihatan pilihan. Sesi dapat diberikan secara jarak jauh atau, jika diatur, secara bersemuka. Beberapa sesi dapat diterima sambil Anda berehat, tidur, atau melewatkan panggilan sepenuhnya. Kerja tenaga tetap berlangsung terlepas dari partisipasi Anda.
Bukan Nasihat Perubatan
Tidak ada yang ditawarkan melalui Upgrade You yang merupakan nasihat perubatan, diagnosis, atau rawatan, dan tidak ada yang menggantikan rawatan dari pengamal kesihatan berlesen. Penyembuhan tenaga, praktik syamanik, dan coaching kesihatan adalah praktik komplementer, bukan rawatan perubatan berlesen. Hasil tidak dijamin dan pengalaman setiap orang berbeza. Selalu konsultasikan dengan pengamal kesihatan yang berkualifikasi untuk masalah perubatan. Sila baca Penafian lengkap untuk detailnya.
Tempahan dan Pembayaran
Untuk menempah sesi, Anda memilih sesi, melengkapi borang awal, dan membayar melalui Stripe Checkout. Metode pembayaran yang tersedia meliputi kad, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Link, Cash App Pay, Klarna, Affirm, Afterpay, dan kripto, semuanya diproses dengan selamat melalui Stripe.
Opsi beli sekarang bayar nanti seperti Affirm, Klarna, dan Afterpay memungkinkan Anda membayar sesuai jadual sementara Jess menerima jumlah penuh di muka dan tempahan Anda langsung disahkan. Selepas pembayaran, Jess mengkaji waktu luang Anda dan menghubungi Anda dalam 1 sampai 2 hari kerja untuk mengesahkan waktu sesi yang tepat.
Harga
Semua harga dipaparkan dalam dolar Amerika Syarikat. Kami berusaha keras menjaga harga tetap akurat, tetapi harga dapat berubah sewaktu-waktu. Harga yang dipaparkan ketika checkout adalah harga yang berlaku untuk pembelian Anda. Program intensif dengan kunjungan dan pelatihan lanjutan tertentu dikira berdasarkan permintaan.
Dasar Refund dan Pembatalan
Sesi: batalkan 7 hari atau lebih sebelum sesi terjadwal untuk refund penuh.
Sesi: batalkan antara 48 jam dan 7 hari sebelumnya untuk kredit penuh bagi sesi seterusnya, berlaku selama 12 bulan.
Sesi: batalkan dalam 48 jam sebelum sesi, dan kredit dapat diberikan sesuai kebijaksanaan Jess; jika tidak, pembayaran hangus.
Program intensif seharga 777 dolar atau lebih: batalkan 14 hari atau lebih sebelumnya untuk refund penuh.
Program intensif: batalkan antara 7 dan 14 hari sebelumnya untuk refund 50 peratus plus kredit 50 peratus bagi sesi seterusnya.
Program intensif: batalkan kurang dari 7 hari sebelumnya untuk kredit sahaja.
Refund untuk beli sekarang bayar nanti melalui Affirm, Klarna, dan Afterpay ditangani automatik oleh Stripe. Hidup kadang-kadang tak terduga, dan Jess akan bekerjasama dengan Anda dengan itikad baik untuk kasus kesukaran yang sungguh-sungguh. Kerana hasil kerja tenaga dan coaching tidak dapat dijamin, refund didasarkan pada jadual pembatalan di atas dan tidak pernah dikaitkan dengan hasil kesihatan.
Hak Kami untuk Menolak atau Membatalkan
Kami berhak menolak, menjadwal ulang, atau membatalkan tempahan, sesi, atau perkhidmatan apa-apa atas dasar kami, termasuk jika kerja tersebut tidak sesuai, tidak dapat diberikan dengan selamat atau pantas, berada di luar lingkup praktik Jess, atau jika permintaan nampak curang, kasar, atau melanggar terma ini. Menempah sesi adalah sebuah permintaan, dan sesi baru disahkan selepas Jess menghubungi Anda untuk menjadwalkannya.
Jika kami membatalkan sesi yang sudah Anda bayar, kerana alasan selain pelanggaran Anda terhadap terma ini, kami akan mengembalikan jumlah yang dibayarkan untuk sesi yang dibatalkan tersebut, atau, jika Anda lebih suka, memberikan kredit untuk sesi seterusnya yang berlaku 12 bulan. Jika kami membatalkan kerana pelanggaran Anda terhadap terma ini, penipuan, atau perilaku kasar, refund apa-apa berada dalam dasar kami.
Produk Digital dan Lesen
Ketika Anda membeli produk digital seperti pembukaan aplikasi Anti-Candida Kitchen, meditasi terpandu, panduan resipi, atau akses kursus, Anda menerima lesen peribadi, tidak dapat dialihkan, dan non-eksklusif untuk menggunakan produk tersebut bagi keperluan peribadi Anda sendiri.
Anda tidak boleh menyalin, menjual kembali, mendistribusikan ulang, berkongsi, atau memposting secara publik produk atau file-filenya. Video kursus dan meditasi hanya tersedia untuk streaming dan tidak disediakan untuk dimuat turun. Kerana produk digital dihantar secara langsung, produk tersebut tidak dapat di-refund selepas diakses, kecuali jika undang-undang menyatakan lain. Jika Anda adalah konsumen di UE, EEA, Inggeris, atau Brasil, lihat bahagian hak pembatalan di bawah, yang menjelaskan tepat bagaimana perkara itu berlaku bagi Anda.
Kekayaan Intelektual
Semua konten di laman web ini, termasuk teks, grafis, logo, foto, materi kursus, resipi, meditasi, dan perisian, dimiliki oleh Upgrade You, LLC atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hak cipta dan undang-undang lainnya. Anda tidak boleh menggunakan, mereproduksi, atau mendistribusikan konten apa-apa tanpa kebenaran tertulis dari kami, kecuali untuk penggunaan peribadi yang secara tegas dibenarkan oleh terma ini.
Penggunaan yang Dapat Diterima
Anda setuju untuk menggunakan laman web dan perkhidmatan secara sah dan penuh hormat. Anda tidak akan mencuba mendapatkan akses tanpa kebenaran ke sistem kami, mengganggu laman web, mengambil atau menyalin konten dalam skala besar, berkongsi akaun atau konten yang dibeli kepada orang lain, atau menggunakan perkhidmatan untuk merugikan sesiapa. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses bagi sesiapa yang melanggar terma ini.
Pautan Pihak Ketiga dan Afiliasi
Laman web kami menautkan ke laman web pihak ketiga dan berisi pautan afiliasi. Kami tidak bertanggungjawab atas konten, produk, atau praktik pihak ketiga tersebut, dan mengikuti pautan adalah risiko Anda sendiri. Ketika Anda membeli melalui pautan afiliasi, kami mungkin mendapat komisen tanpa kos tambahan bagi Anda. Lihat Pendedahan Afiliasi untuk detailnya. Anda menyelesaikan pembelian pihak ketiga langsung dengan penjual tersebut berdasarkan ketentuannya.
Penafian
Laman web dan perkhidmatan disediakan apa adanya dan sebagaimana tersedia tanpa jaminan dalam bentuk apa-apa, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan tersirat atas kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau tidak adanya pelanggaran. Kami tidak menjamin bahawa laman web akan bebas gangguan, bebas kesilapan, atau selamat, dan kami tidak menjamin hasil tertentu dari sesi, kursus, produk, atau praktik apa-apa.
Batasan Tanggungjawab
Sejauh dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, Upgrade You, LLC, Jess LeFevre, dan pihak terafiliasi mana pun tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khas, konsekuensial, atau hukuman, termasuk hilangnya keuntungan, data, atau nama baik, yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Anda atas laman web atau perkhidmatan. Penggunaan Anda atas laman web dan ketergantungan pada konten apa-apa sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri.
Sejauh dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, total keseluruhan tanggungjawab Upgrade You, LLC, Jess LeFevre, dan pihak terafiliasi mana pun atas semua tuntutan yang timbul dari atau terkait dengan laman web, konten, atau produk maupun perkhidmatan apa-apa, baik tuntutan tersebut didasarkan pada kontrak, perbuatan melawan undang-undang, kelalaian, jaminan, tanggungjawab mutlak, atau teori lainnya, tidak akan melebihi jumlah yang lebih besar antara total yang Anda bayarkan kepada Upgrade You, LLC dalam dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tuntutan, atau seratus dolar. Batas ini berlaku secara keseluruhan untuk semua tuntutan, bukan per tuntutan, dan tetap berlaku walaupun suatu pemulihan terbatas dinyatakan gagal mencapai tujuan pokoknya.
Tidak ada dalam terma ini yang membatasi atau mengecualikan tanggungjawab yang tidak dapat dibatasi atau dikecualikan menurut undang-undang yang berlaku, termasuk tanggungjawab atas penipuan atau pernyataan keliru yang disengaja, kelalaian berat, atau kesilapan yang disengaja, atau tanggungjawab atas kematian atau kecederaan peribadi sejauh undang-undang yang berlaku melarang pembatasannya. Beberapa yurisdiksi tidak membenarkan pengecualian atau pembatasan kerugian tertentu, sehingga sebahagian dari bahagian ini mungkin tidak berlaku bagi Anda. Jika suatu pembatasan tidak dibenarkan, tanggungjawab dibatasi sejauh yang dibenarkan undang-undang.
Tukar Rugi
Anda setuju untuk membela, menukar rugi, dan membebaskan Upgrade You, LLC, Jess LeFevre, dan pihak terafiliasi mana pun dari tuntutan, kerugian, kehilangan, atau kos apa-apa, termasuk kos undang-undang yang wajar, yang timbul dari penggunaan Anda atas laman web atau perkhidmatan, pelanggaran Anda terhadap terma ini, atau pelanggaran Anda terhadap hak pihak lain.
Undang-undang yang Mengatur
Terma ini diatur oleh undang-undang Negara Bahagian Utah, tanpa memperhatikan aturan pertentangan hukumnya. Federal Arbitration Act mengatur penafsiran dan penegakan terma timbang tara di bawah ini.
Penyelesaian Pertikaian dan Timbang tara
Harap baca bahagian ini dengan saksama, kerana mempengaruhi cara pertikaian diselesaikan. Sebelum memulakan timbang tara atau mengajukan tuntutan apa-apa, Anda setuju untuk terlebih dahulu menghubungi kami di support@upgradeyou.life dan berupaya dengan itikad baik menyelesaikan pertikaian secara informal selama sekurang-kurangnya tiga puluh hari.
Jika penyelesaian informal tidak berjaya, Anda dan Upgrade You, LLC setuju bahawa setiap pertikaian, tuntutan, atau perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan terma ini atau penggunaan Anda atas laman web dan perkhidmatan, kecuali sebagaimana dikecualikan di bawah, akan diselesaikan melalui timbang tara yang final dan mengikat di hadapan satu arbiter, bukan di mahkamah. Timbang tara diurus oleh penyedia yang diakui seperti American Arbitration Association atau JAMS berdasarkan aturan konsumen atau komersialnya yang berlaku ketika itu, bertempat di Salt Lake City, Utah, dilakukan dalam bahasa Inggeris, dan diputuskan berdasarkan undang-undang Utah. Dengan menyetujui timbang tara, kedua pihak melepaskan hak atas persidangan oleh juri dan hak untuk mengajukan banding kecuali sebagaimana dibenarkan oleh Federal Arbitration Act.
Pengesampingan gugatan perwakilan kelompok. Anda dan Upgrade You, LLC setuju untuk mengajukan tuntutan hanya secara individual, dan tidak sebagai penggugat atau ahli kelompok dalam proses kelompok, kolektif, gabungan, atau perwakilan apa-apa. Arbiter tidak boleh memimpin proses kelompok atau perwakilan apa-apa. Jika pengesampingan ini dinyatakan tidak dapat diberlakukan untuk tuntutan tertentu, tuntutan itu, dan hanya tuntutan itu, dipisahkan dan dapat dilanjutkan di mahkamah sementara sisanya tetap dalam timbang tara.
Pengecualian dan kos peguam. Masing-masing pihak dapat mengajukan tuntutan individual yang memenuhi syarat di mahkamah tuntutan kecil, dan masing-masing pihak dapat meminta kepada mahkamah yang berwenang untuk perintah mahkamah atau pemulihan berasaskan keadilan guna melindungi kekayaan intelektual atau maklumat rahasia, dengan tempat eksklusif di mahkamah negara bahagian atau federal di Utah. Dalam setiap proses timbang tara atau mahkamah yang timbul dari terma ini, pihak yang menang berhak memperoleh kembali kos peguam dan kos yang wajar sejauh dibenarkan oleh undang-undang, dan ini berlaku sama bagi kedua pihak.
Hak Pembatalan bagi Konsumen di UE, Inggeris, dan Brasil
Jika Anda adalah konsumen di Uni Eropa, Wilayah Ekonomi Eropa, atau Inggeris, Anda biasanya mempunyai waktu 14 hari untuk membatalkan pembelian jarak jauh dengan refund penuh, tanpa memberikan alasan. Jika Anda adalah konsumen di Brasil, pasal 49 Undang-Undang Perlindungan Konsumen biasanya memberi Anda waktu 7 hari.
Produk digital adalah pengecualian, dan undang-undang mengizinkannya. Ketika Anda membeli produk digital atau laporan penyelidikan, Anda diminta mengesahkan dua perkara ketika checkout: bahawa Anda ingin kami segera memberi akses, dan bahawa Anda memahami perkara ini mengakhiri hak pembatalan Anda selepas penghantaran berlaku. Pengesahan tersebut wajib, sehingga tidak ada pembelian digital yang selesai tanpanya. Sebelum Anda memberikannya, hak pembatalan Anda tetap utuh.
Sesi, program intensif, dan pesanan ujian lab bukan produk digital instan, dan hak pembatalan Anda untuk semua itu berlaku seperti biasa berdampingan dengan dasar refund di atas, mana pun yang lebih menguntungkan Anda.
Semua ini tidak mempengaruhi hak Anda jika sesuatu cacat, tidak berfungsi, atau berbeza secara material dari yang dijelaskan. Hak-hak tersebut tidak dapat dikesampingkan, dan kami akan selalu membaiki produk yang rusak atau tidak sesuai deskripsi. Untuk membatalkan atau melaporkan masalah, hantar email ke support@upgradeyou.life.
Jika Anda adalah konsumen di UE, EEA, atau Inggeris, perjanjian timbang tara dan pengesampingan gugatan perwakilan kelompok di bahagian 19 tidak berlaku bagi Anda. Anda tetap berhak mengajukan perkara di mahkamah negara tempat Anda tinggal, dan tidak ada dalam Terma ini yang memadam perlindungan dari undang-undang konsumen Anda sendiri yang tidak dapat dikesampingkan melalui kontrak.
Keberlakuan Selepas Berakhir
Terma yang menurut sifatnya perlu tetap berlaku selepas terma ini berakhir, termasuk lesen produk digital yang sudah diberikan, kekayaan intelektual, penafian, batasan tanggungjawab, tukar rugi, undang-undang yang mengatur, penyelesaian pertikaian dan timbang tara, serta terma umum di bawah, tetap berlaku selepas berakhirnya penggunaan Anda atas laman web atau perkhidmatan.
Terma Umum
Keseluruhan perjanjian. Terma ini, bersama dengan dasar yang dirujuknya, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Upgrade You, LLC mengenai laman web dan perkhidmatan, dan menggantikan pemahaman sebelumnya tentang perkara tersebut.
Keterpisahan. Jika ada bahagian dari terma ini yang dinyatakan tidak dapat diberlakukan, bahagian tersebut dibatasi atau dipadam sejauh yang diperlukan, dan sisanya tetap berlaku sepenuhnya.
Tidak ada pengesampingan. Jika kami tidak segera menegakkan suatu terma, kami tidak melepaskan hak untuk menegakkannya di kemudian hari.
Pengalihan. Anda tidak boleh mengalihkan terma ini tanpa persetujuan tertulis dari kami. Kami dapat mengalihkannya, termasuk sehubungan dengan jualan atau reorganisasi usaha.
Komunikasi elektronik. Anda setuju menerima komunikasi dari kami secara elektronik, seperti melalui email atau dengan memposting di laman web, dan Anda setuju bahawa komunikasi elektronik memenuhi setiap persyaratan undang-undang bahawa komunikasi perlu tertulis.
Keadaan kahar. Kami tidak bertanggungjawab atas keterlambatan atau kegagalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami. Judul bahagian hanya untuk kemudahan.
Perubahan pada Terma Ini
Kami dapat mengemas kini Terma Perkhidmatan ini dari waktu ke waktu. Ketika itu berlaku, kami akan merevisi tarikh yang tercantum di bahagian bawah halaman ini. Penggunaan laman web atau perkhidmatan yang berkelanjutan selepas kemas kini bermaksud Anda menerima terma yang telah direvisi.
Hubungi Kami
Jika Anda mempunyai soalan tentang terma ini, dasar refund dan pembatalan, atau perkara lainnya, sila hantar email ke support@upgradeyou.life atau hubungi kami melalui halaman hubungi.
Terakhir dikemas kini: Jun 2026