TERMENI ȘI CONDIȚII

Acceptarea acestor termeni

Acești Termeni și condiții guvernează utilizarea site-ului UpgradeYou.Life, a aplicației Anti-Candida Kitchen și a sesiunilor, cursurilor, produselor digitale și serviciilor oferite de Upgrade You, LLC. Prin utilizarea site-ului, programarea unei sesiuni sau efectuarea unei achiziții, sunteți de acord cu acești termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul sau serviciile.

Cine suntem

Upgrade You, LLC este operată de Jess LeFevre, CHPC, are sediul în Orem, Utah și servește clienți din toată lumea la distanță și în persoană în America de Nord. Ne puteți contacta la support@upgradeyou.life sau prin pagina de contact.

Eligibilitate

Trebuie să aveți cel puțin optsprezece ani pentru a programa o sesiune, a face o achiziție sau a crea un cont. Prin utilizarea serviciilor noastre confirmați că îndepliniți această cerință și că informațiile pe care le furnizați sunt corecte.

Contul dumneavoastră

Unele funcții necesită un cont, creat prin furnizorul nostru de autentificare. Sunteți de acord să furnizați informații corecte, să vă păstrați datele de autentificare în siguranță și să fiți responsabil pentru tot ce se întâmplă în contul dumneavoastră. Contul și orice produse digitale sau acces la cursuri legate de acesta sunt personale și nu pot fi partajate, vândute sau transferate. Anunțați-ne imediat dacă bănuiți orice utilizare neautorizată. Putem suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni.

Serviciile noastre

Upgrade You oferă coaching pentru potențialul uman, sesiuni de vindecare energetică, riturile Munay Ki, formare în Qigong și Tao Tan Pai, cursuri online, aplicația Anti-Candida Kitchen, meditații ghidate și produse de wellness selectate. Sesiunile pot fi oferite la distanță sau, acolo unde s-a stabilit, în persoană. Unele sesiuni pot fi primite în timp ce vă odihniți, dormiți sau săriți complet peste apel. Munca are loc indiferent de participarea dumneavoastră.

Nu reprezintă sfat medical

Nimic din ce este oferit prin Upgrade You nu reprezintă sfat medical, diagnostic sau tratament și nimic nu înlocuiește îngrijirea oferită de un furnizor autorizat de servicii medicale. Vindecarea energetică, practica șamanică și coachingul de wellness sunt practici complementare, nu tratamente medicale autorizate. Rezultatele nu sunt garantate, iar experiențele individuale variază. Consultați întotdeauna un profesionist calificat din domeniul sănătății pentru problemele medicale. Vă rugăm să citiți Disclaimerul complet pentru detalii.

Programare și plată

Pentru a programa o sesiune, alegeți o sesiune, completați formularul și plătiți prin Stripe Checkout. Metodele de plată disponibile includ cardul, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Link, Cash App Pay, Klarna, Affirm, Afterpay și cripto, toate procesate în siguranță prin Stripe.

Opțiunile de tip cumpără acum, plătește mai târziu, precum Affirm, Klarna și Afterpay, vă permit să plătiți eșalonat, în timp ce Jess primește suma integrală de la început, iar programarea dumneavoastră este confirmată imediat. După plată, Jess vă analizează disponibilitatea și vă contactează în 1 până la 2 zile lucrătoare pentru a confirma ora exactă a sesiunii.

Prețuri

Toate prețurile sunt afișate în dolari americani. Depunem eforturi să menținem prețurile corecte, dar acestea se pot modifica oricând. Prețul afișat la finalizarea comenzii este prețul care se aplică achiziției dumneavoastră. Intensivele cu deplasare și anumite formări avansate sunt cotate la cerere.

Politica de rambursare și anulare

Sesiuni: anularea cu 7 sau mai multe zile înainte de sesiunea programată dă dreptul la o rambursare completă.

Sesiuni: anularea cu 48 de ore până la 7 zile înainte dă dreptul la un credit complet pentru o sesiune viitoare, valabil 12 luni.

Sesiuni: la anularea cu mai puțin de 48 de ore înainte de sesiune poate fi oferit un credit, la latitudinea lui Jess, altfel plata se pierde.

Intensive de 777 de dolari sau mai mult: anularea cu 14 sau mai multe zile înainte dă dreptul la o rambursare completă.

Intensive: anularea cu 7 până la 14 zile înainte dă dreptul la o rambursare de 50 la sută plus un credit de 50 la sută pentru o sesiune viitoare.

Intensive: anularea cu mai puțin de 7 zile înainte dă dreptul doar la un credit.

Rambursările pentru plățile de tip cumpără acum, plătește mai târziu prin Affirm, Klarna și Afterpay sunt gestionate automat de Stripe. Viața se întâmplă, iar Jess lucrează cu dumneavoastră cu bună-credință în cazurile reale de dificultate. Pentru că rezultatele lucrului energetic și ale coachingului nu pot fi garantate, rambursările se bazează pe calendarul de anulare de mai sus și nu sunt niciodată legate de rezultatele privind sănătatea.

Dreptul nostru de a refuza sau anula

Ne rezervăm dreptul de a refuza, reprograma sau anula orice programare, sesiune sau serviciu, la discreția noastră, inclusiv atunci când munca nu este potrivită, nu poate fi oferită în siguranță sau în mod adecvat, depășește domeniul de practică al lui Jess ori atunci când o solicitare pare frauduloasă, abuzivă sau încalcă acești termeni. Programarea unei sesiuni este o solicitare, iar o sesiune este confirmată doar după ce Jess vă contactează pentru a o programa.

Dacă anulăm o sesiune pe care ați plătit-o deja, din alte motive decât încălcarea acestor termeni de către dumneavoastră, vom rambursa suma plătită pentru acea sesiune anulată sau, dacă preferați, vă vom oferi un credit pentru o sesiune viitoare, valabil 12 luni. Atunci când anulăm din cauza încălcării acestor termeni, a fraudei sau a unui comportament abuziv, orice rambursare este la discreția noastră.

Produse digitale și licențe

Când cumpărați un produs digital, precum deblocarea aplicației Anti-Candida Kitchen, meditații ghidate, ghiduri de rețete sau acces la cursuri, primiți o licență personală, netransferabilă și neexclusivă de a folosi acel produs pentru uzul dumneavoastră personal.

Nu aveți voie să copiați, revindeți, redistribuiți, partajați sau publicați produsul ori fișierele sale. Videoclipurile cursurilor și ale meditațiilor sunt disponibile doar pentru vizionare online și nu sunt oferite ca descărcări. Pentru că produsele digitale sunt livrate imediat, nu sunt rambursabile după accesare, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel. Dacă sunteți consumator în UE, SEE, Regatul Unit sau Brazilia, consultați secțiunea privind dreptul de retragere de mai jos, care explică exact cum funcționează acest lucru în cazul dumneavoastră.

Proprietate intelectuală

Tot conținutul acestui site, inclusiv textele, grafica, siglele, fotografiile, materialele de curs, rețetele, meditațiile și software-ul, aparține Upgrade You, LLC sau licențiatorilor săi și este protejat de drepturile de autor și de alte legi. Nu îl puteți folosi, reproduce sau distribui fără permisiunea noastră scrisă, cu excepția uzului personal permis expres de acești termeni.

Utilizare acceptabilă

Sunteți de acord să folosiți site-ul și serviciile în mod legal și respectuos. Nu veți încerca să obțineți acces neautorizat la sistemele noastre, să perturbați site-ul, să extrageți sau să copiați conținut la scară largă, să partajați contul sau conținutul cumpărat cu alții ori să folosiți serviciile pentru a face rău cuiva. Putem suspenda sau încheia accesul oricui încalcă acești termeni.

Linkuri către terți și afiliere

Site-ul nostru conține linkuri către site-uri terțe și include linkuri de afiliere. Nu suntem responsabili pentru conținutul, produsele sau practicile acelor terți, iar accesarea unui link se face pe propriul dumneavoastră risc. Când cumpărați printr-un link de afiliere, putem primi un comision, fără niciun cost suplimentar pentru dumneavoastră. Consultați Informarea privind afilierea pentru detalii. Orice achiziție de la terți o finalizați direct cu acel vânzător, conform termenilor săi.

Declinarea garanțiilor

Site-ul și serviciile sunt furnizate „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții de niciun fel, exprese sau implicite, inclusiv orice garanție implicită de vandabilitate, de adecvare la un anumit scop sau de neîncălcare a drepturilor. Nu garantăm că site-ul va funcționa neîntrerupt, fără erori sau în siguranță și nu garantăm niciun rezultat anume al vreunei sesiuni, curs, produs sau practici.

Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, Upgrade You, LLC, Jess LeFevre și orice părți afiliate nu vor răspunde pentru niciun fel de daune indirecte, incidentale, speciale, pe cale de consecință sau punitive, inclusiv pierderea de profituri, date sau fond comercial, care decurg din sau au legătură cu utilizarea site-ului sau a serviciilor de către dumneavoastră. Utilizarea site-ului și încrederea în orice conținut sunt exclusiv pe propriul dumneavoastră risc.

În măsura maximă permisă de lege, răspunderea totală cumulată a Upgrade You, LLC, a lui Jess LeFevre și a oricăror părți afiliate pentru toate pretențiile care decurg din sau au legătură cu site-ul, conținutul sau orice produs ori serviciu, indiferent dacă pretenția se bazează pe contract, delict, neglijență, garanție, răspundere obiectivă sau orice altă teorie, nu va depăși cea mai mare dintre următoarele sume: suma totală pe care ați plătit-o către Upgrade You, LLC în cele douăsprezece luni dinaintea evenimentului care a dat naștere pretenției sau o sută de dolari. Această limită se aplică cumulat pentru toate pretențiile, nu pentru fiecare pretenție în parte, și se aplică chiar dacă se constată că un remediu limitat nu și-a atins scopul esențial.

Nimic din acești termeni nu limitează și nu exclude vreo răspundere care nu poate fi limitată sau exclusă conform legii aplicabile, inclusiv răspunderea pentru fraudă sau declarații false frauduloase, neglijență gravă sau conduită intenționată ori răspunderea pentru deces sau vătămare corporală, în măsura în care legea aplicabilă interzice limitarea ei. Unele jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea anumitor daune, așa că unele părți ale acestei secțiuni s-ar putea să nu vi se aplice. Acolo unde o limitare nu este permisă, răspunderea este limitată în cea mai mare măsură permisă de lege.

Despăgubire

Sunteți de acord să apărați, să despăgubiți și să exonerați Upgrade You, LLC, pe Jess LeFevre și orice părți afiliate de orice pretenții, daune, pierderi sau cheltuieli, inclusiv onorarii juridice rezonabile, care decurg din utilizarea site-ului sau a serviciilor de către dumneavoastră, din încălcarea acestor termeni sau din încălcarea drepturilor oricărei alte părți.

Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legile statului Utah, fără a ține cont de normele sale privind conflictul de legi. Federal Arbitration Act guvernează interpretarea și aplicarea prevederilor privind arbitrajul de mai jos.

Soluționarea disputelor și arbitrajul

Vă rugăm să citiți cu atenție această secțiune, deoarece influențează modul în care sunt soluționate disputele. Înainte de a începe un arbitraj sau de a depune orice pretenție, sunteți de acord să ne contactați mai întâi la support@upgradeyou.life și să încercați cu bună-credință să soluționați disputa pe cale amiabilă timp de cel puțin treizeci de zile.

Dacă soluționarea amiabilă nu reușește, dumneavoastră și Upgrade You, LLC sunteți de acord ca orice dispută, pretenție sau controversă care decurge din sau are legătură cu acești termeni ori cu utilizarea site-ului și a serviciilor, cu excepția celor exceptate mai jos, să fie soluționată prin arbitraj definitiv și obligatoriu în fața unui singur arbitru, nu în instanță. Arbitrajul este administrat de un furnizor recunoscut, precum American Arbitration Association sau JAMS, conform regulilor sale pentru consumatori sau comerciale în vigoare la acel moment, cu sediul în Salt Lake City, Utah, se desfășoară în limba engleză și se decide conform legii statului Utah. Prin acceptarea arbitrajului, ambele părți renunță la dreptul la un proces cu juriu și la dreptul de apel, cu excepția situațiilor permise de Federal Arbitration Act.

Renunțarea la acțiunile colective. Dumneavoastră și Upgrade You, LLC sunteți de acord să formulați pretenții doar în nume individual, și nu ca reclamant sau membru al unui grup în vreo procedură colectivă, comună, consolidată sau reprezentativă. Arbitrul nu poate prezida nicio procedură colectivă sau reprezentativă. Dacă această renunțare este considerată inaplicabilă pentru o anumită pretenție, acea pretenție, și numai aceea, este separată și poate continua în instanță, în timp ce restul rămâne în arbitraj.

Excepții și onorariile avocaților. Oricare parte poate formula o pretenție individuală eligibilă la o instanță pentru cereri cu valoare redusă și oricare parte poate cere oricărei instanțe competente o ordonanță sau o altă măsură echitabilă pentru a proteja proprietatea intelectuală sau informațiile confidențiale, caz în care competența exclusivă revine instanțelor de stat sau federale din Utah. În orice arbitraj sau procedură judiciară care decurge din acești termeni, partea câștigătoare are dreptul să își recupereze onorariile rezonabile ale avocaților și cheltuielile, în măsura permisă de lege, iar acest lucru se aplică în mod egal ambelor părți.

Dreptul de retragere pentru consumatorii din UE, Regatul Unit și Brazilia

Dacă sunteți consumator în Uniunea Europeană, în Spațiul Economic European sau în Regatul Unit, aveți în mod normal 14 zile pentru a vă retrage dintr-o achiziție la distanță și a primi o rambursare completă, fără a indica un motiv. Dacă sunteți consumator în Brazilia, articolul 49 din Codul de protecție a consumatorului vă oferă în mod normal 7 zile.

Produsele digitale sunt excepția, iar legea permite acest lucru. Când cumpărați un produs digital sau un raport de cercetare, vi se cere la finalizarea comenzii să confirmați două lucruri: că doriți să vă oferim acces imediat și că înțelegeți că astfel vă pierdeți dreptul de retragere odată ce livrarea a avut loc. Această confirmare este obligatorie, așa că nicio achiziție digitală nu se finalizează fără ea. Până când o faceți, dreptul dumneavoastră de retragere rămâne neatins.

Sesiunile, intensivele și comenzile de analize nu sunt produse digitale livrate instantaneu, iar dreptul dumneavoastră de retragere pentru acestea funcționează normal, alături de politica de rambursare prezentată mai sus, aplicându-se varianta care vă oferă mai mult.

Nimic din toate acestea nu vă afectează drepturile dacă ceva este defect, nu funcționează sau diferă semnificativ de modul în care a fost descris. Aceste drepturi nu pot fi înlăturate, iar noi vom repara întotdeauna un produs care este defect sau nu corespunde descrierii. Pentru a vă retrage sau a raporta o problemă, scrieți la support@upgradeyou.life.

Dacă sunteți consumator în UE, SEE sau Regatul Unit, convenția de arbitraj și renunțarea la acțiunile colective din secțiunea 19 nu vi se aplică. Vă păstrați dreptul de a vă adresa instanțelor din țara în care locuiți și nimic din acești Termeni nu înlătură o protecție oferită de propria legislație privind protecția consumatorului care nu poate fi înlăturată prin contract.

Supraviețuirea clauzelor

Prevederile care, prin natura lor, ar trebui să continue după încetarea acestor termeni, inclusiv licențele pentru produsele digitale deja acordate, proprietatea intelectuală, declinarea garanțiilor, limitarea răspunderii, despăgubirea, legea aplicabilă, soluționarea disputelor și arbitrajul, precum și prevederile generale de mai jos, rămân în vigoare după încetarea utilizării site-ului sau a serviciilor.

Prevederi generale

Acordul integral. Acești termeni, împreună cu politicile la care fac trimitere, reprezintă acordul integral dintre dumneavoastră și Upgrade You, LLC privind site-ul și serviciile și înlocuiesc orice înțelegere anterioară pe această temă.

Separabilitate. Dacă orice parte a acestor termeni este considerată inaplicabilă, acea parte este limitată sau eliminată în cea mai mică măsură necesară, iar restul rămâne pe deplin în vigoare.

Nicio renunțare. Dacă nu aplicăm imediat o prevedere, nu renunțăm la dreptul de a o aplica mai târziu.

Cesiune. Nu puteți cesiona acești termeni fără consimțământul nostru scris. Noi îi putem cesiona, inclusiv în legătură cu o vânzare sau o reorganizare a afacerii.

Comunicări electronice. Sunteți de acord să primiți comunicări de la noi pe cale electronică, de exemplu prin email sau prin publicare pe site, și sunteți de acord că aceste comunicări electronice îndeplinesc orice cerință legală ca o comunicare să fie făcută în scris.

Forța majoră. Nu răspundem pentru întârzierile sau neîndeplinirile cauzate de evenimente aflate în afara controlului nostru rezonabil. Titlurile secțiunilor au doar rol de ghidare.

Modificări ale acestor termeni

Putem actualiza periodic acești Termeni și condiții. Când o facem, vom actualiza data afișată în partea de jos a acestei pagini. Continuarea utilizării site-ului sau a serviciilor după o actualizare înseamnă că acceptați termenii revizuiți.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre acești termeni, despre politica de rambursare și anulare sau despre orice altceva, vă rugăm să ne scrieți la support@upgradeyou.life sau să ne contactați prin pagina de contact.