Юридична інформація

УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

Умови, що регулюють використання цього сайту, процес запису й оплати, цифрові продукти, а також повна політика повернення коштів і скасування.

Це переклад, наданий для вашої зручності. Юридично обов’язковою є англійська версія цих умов, і в разі будь-яких розбіжностей переважає саме вона.

Записуючись на сесію чи здійснюючи покупку, ви погоджуєтеся з цими умовами. Вони охоплюють, хто ми, як працюють запис і оплата, політику повернення коштів і скасування, ліцензії на цифрові продукти та юридичні основи. Ніщо тут не є медичною порадою.

01

Прийняття цих умов

Ці Умови надання послуг регулюють використання вебсайту UpgradeYou.Life, застосунку Anti-Candida Kitchen, а також сесій, курсів, цифрових продуктів і послуг, які пропонує Upgrade You, LLC. Користуючись сайтом, записуючись на сесію чи здійснюючи покупку, ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся, будь ласка, не користуйтеся сайтом чи послугами.

02

Хто ми

Upgrade You, LLC керує Jess LeFevre, CHPC; компанія розташована в Оремі, штат Юта, і обслуговує клієнтів по всьому світу дистанційно, а в Північній Америці також особисто. Зв’язатися з нами можна за адресою support@upgradeyou.life або через сторінку контактів.

03

Відповідність вимогам

Щоб записатися на сесію, здійснити покупку чи створити акаунт, вам має бути щонайменше вісімнадцять років. Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що відповідаєте цій вимозі і що надана вами інформація точна.

04

Ваш акаунт

Деякі функції потребують акаунта, створеного через нашого постачальника автентифікації. Ви погоджуєтеся надавати точну інформацію, зберігати облікові дані для входу в безпеці й відповідати за все, що відбувається у вашому акаунті. Ваш акаунт і будь-які пов’язані з ним цифрові продукти чи доступ до курсів є особистими й не можуть бути передані, продані чи надані іншим. Негайно повідомте нас, якщо підозрюєте несанкціоноване використання. Ми можемо призупинити чи закрити акаунти, що порушують ці умови.

05

Наші послуги

Upgrade You пропонує коучинг людського потенціалу, сесії енергетичного зцілення, обряди Munay Ki, навчання Qigong і Tao Tan Pai, онлайн-курси, застосунок Anti-Candida Kitchen, медитації з супроводом і дібрані велнес-продукти. Сесії можуть проводитися дистанційно або, за домовленістю, особисто. Деякі сесії можна отримувати, поки ви відпочиваєте, спите чи взагалі пропускаєте дзвінок. Робота відбувається незалежно від вашої участі.

06

Не медична порада

Ніщо з того, що пропонує Upgrade You, не є медичною порадою, діагностикою чи лікуванням і не замінює допомоги ліцензованого медичного працівника. Енергетичне зцілення, шаманська практика та велнес-коучинг є комплементарними практиками, а не ліцензованим медичним лікуванням. Результати не гарантуються, а індивідуальний досвід різниться. З медичних питань завжди консультуйтеся з кваліфікованим фахівцем у галузі охорони здоров’я. Подробиці читайте в повній Відмові від відповідальності.

07

Запис і оплата

Щоб записатися на сесію, ви обираєте сесію, заповнюєте анкету й оплачуєте через Stripe Checkout. Доступні способи оплати: картка, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Link, Cash App Pay, Klarna, Affirm, Afterpay і криптовалюта, усі безпечно обробляються через Stripe.

Варіанти «купуй зараз, плати пізніше», як-от Affirm, Klarna та Afterpay, дають змогу платити за графіком, тоді як Jess одразу отримує повну суму, а ваш запис підтверджується негайно. Після оплати Jess переглядає ваш зручний час і зв’язується з вами протягом 1 або 2 робочих днів, щоб підтвердити точний час сесії.

08

Ціни

Усі ціни вказано в доларах США. Ми докладаємо зусиль, щоб ціни були точними, але вони можуть змінитися будь-коли. Для вашої покупки діє ціна, показана під час оформлення замовлення. Виїзні інтенсиви та деякі просунуті навчання розраховуються за запитом.

09

Політика повернення коштів і скасування

Сесії: скасування за 7 або більше днів до запланованої сесії дає повне повернення коштів.

Сесії: скасування від 48 годин до 7 днів до сесії дає повний кредит на майбутню сесію, дійсний 12 місяців.

Сесії: у разі скасування менш ніж за 48 годин до сесії кредит може бути запропоновано на розсуд Jess, інакше оплата не повертається.

Інтенсиви вартістю 777 доларів або більше: скасування за 14 або більше днів дає повне повернення коштів.

Інтенсиви: скасування від 7 до 14 днів до початку дає повернення 50 відсотків плюс кредит 50 відсотків на майбутню сесію.

Інтенсиви: скасування менш ніж за 7 днів дає лише кредит.

Повернення за варіантами «купуй зараз, плати пізніше» через Affirm, Klarna та Afterpay Stripe обробляє автоматично. У житті буває всяке, і Jess сумлінно працює з вами у випадках справжніх труднощів. Оскільки результати енергетичної роботи й коучингу неможливо гарантувати, повернення ґрунтуються на наведеному вище графіку скасувань і ніколи не пов’язуються з результатами для здоров’я.

10

Наше право відмовити чи скасувати

Ми залишаємо за собою право на власний розсуд відхилити, перенести чи скасувати будь-який запис, сесію чи послугу, зокрема коли робота не підходить, не може бути проведена безпечно чи доречно, виходить за межі практики Jess або коли запит видається шахрайським, образливим чи таким, що порушує ці умови. Запис на сесію є запитом, і сесія підтверджується лише тоді, коли Jess зв’язується з вами, щоб її запланувати.

Якщо ми скасовуємо вже оплачену вами сесію з причин, не пов’язаних із порушенням вами цих умов, ми повернемо суму, сплачену за цю скасовану сесію, або, якщо вам зручніше, запропонуємо кредит на майбутню сесію, дійсний 12 місяців. Якщо ми скасовуємо через порушення вами цих умов, шахрайство чи образливу поведінку, будь-яке повернення здійснюється на наш розсуд.

11

Цифрові продукти та ліцензії

Купуючи цифровий продукт, як-от розблокування застосунку Anti-Candida Kitchen, медитації з супроводом, посібники з рецептами чи доступ до курсів, ви отримуєте особисту, невиключну ліцензію без права передачі на використання цього продукту для власних особистих потреб.

Ви не можете копіювати, перепродавати, поширювати, передавати чи публічно розміщувати продукт або його файли. Відео курсів і медитацій доступні лише для онлайн-перегляду й не надаються для завантаження. Оскільки цифрові продукти надаються негайно, після отримання доступу вони не підлягають поверненню, окрім випадків, коли закон передбачає інше. Якщо ви споживач у ЄС, ЄЕЗ, Великій Британії чи Бразилії, дивіться розділ про права на скасування нижче, де точно пояснено, як це працює для вас.

12

Інтелектуальна власність

Увесь контент цього сайту, включно з текстами, графікою, логотипами, фотографіями, матеріалами курсів, рецептами, медитаціями та програмним забезпеченням, належить Upgrade You, LLC або її ліцензіарам і захищений авторським правом та іншими законами. Ви не можете використовувати, відтворювати чи поширювати будь-що з нього без нашого письмового дозволу, окрім особистого використання, прямо дозволеного цими умовами.

13

Допустиме використання

Ви погоджуєтеся користуватися сайтом і послугами законно й шанобливо. Ви не намагатиметеся отримати несанкціонований доступ до наших систем, втручатися в роботу сайту, масово збирати чи копіювати контент, передавати свій акаунт чи придбаний контент іншим або використовувати послуги, щоб комусь зашкодити. Ми можемо призупинити чи припинити доступ будь-кому, хто порушує ці умови.

15

Застереження

Сайт і послуги надаються на умовах «як є» і «як доступно» без будь-яких гарантій, явних чи неявних, включно з будь-якою неявною гарантією придатності для продажу, придатності для певної мети чи непорушення прав. Ми не гарантуємо, що сайт працюватиме безперебійно, без помилок чи безпечно, і не гарантуємо жодного конкретного результату від будь-якої сесії, курсу, продукту чи практики.

16

Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному законом, Upgrade You, LLC, Jess LeFevre та будь-які пов’язані сторони не несуть відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, особливі, побічні чи штрафні збитки, включно з втратою прибутку, даних чи ділової репутації, що виникають із вашого використання сайту чи послуг або стосуються його. Ви користуєтеся сайтом і покладаєтеся на будь-який контент виключно на власний ризик.

У максимальному обсязі, дозволеному законом, загальна сукупна відповідальність Upgrade You, LLC, Jess LeFevre та будь-яких пов’язаних сторін за всіма претензіями, що виникають із сайту, контенту чи будь-якого продукту або послуги чи стосуються їх, незалежно від того, чи ґрунтується претензія на договорі, делікті, недбалості, гарантії, суворій відповідальності чи будь-якій іншій підставі, не перевищуватиме більшої з двох сум: загальної суми, яку ви сплатили Upgrade You, LLC протягом дванадцяти місяців до події, що стала підставою для претензії, або ста доларів. Це обмеження застосовується сукупно до всіх претензій, а не до кожної окремо, і застосовується навіть у разі, якщо обмежений засіб правового захисту буде визнано таким, що не досяг своєї основної мети.

Ніщо в цих умовах не обмежує і не виключає відповідальності, яку не можна обмежити чи виключити згідно з чинним законодавством, включно з відповідальністю за шахрайство чи шахрайське введення в оману, грубу недбалість чи умисне порушення, або відповідальністю за смерть чи тілесні ушкодження в тій мірі, в якій чинне законодавство забороняє її обмежувати. Деякі юрисдикції не дозволяють виключати чи обмежувати певні збитки, тож частини цього розділу можуть на вас не поширюватися. Там, де обмеження не дозволено, відповідальність обмежується в максимальному обсязі, який дозволяє закон.

17

Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся захищати, відшкодовувати збитки та звільняти від відповідальності Upgrade You, LLC, Jess LeFevre та будь-які пов’язані сторони щодо будь-яких претензій, збитків, втрат чи витрат, включно з розумними витратами на юридичну допомогу, що виникають із вашого використання сайту чи послуг, порушення вами цих умов чи порушення вами будь-яких прав іншої сторони.

18

Застосовне право

Ці умови регулюються законодавством штату Юта без урахування його колізійних норм. Тлумачення та виконання наведених нижче положень про арбітраж регулюються Федеральним законом США про арбітраж.

19

Вирішення спорів та арбітраж

Будь ласка, уважно прочитайте цей розділ, він впливає на те, як вирішуються спори. Перш ніж розпочинати арбітраж чи подавати будь-яку претензію, ви погоджуєтеся спершу зв’язатися з нами за адресою support@upgradeyou.life і сумлінно намагатися врегулювати спір неформально щонайменше тридцять днів.

Якщо неформальне врегулювання не спрацює, ви та Upgrade You, LLC погоджуєтеся, що будь-який спір, претензія чи суперечка, що виникає з цих умов чи вашого використання сайту й послуг або стосується їх, за винятком наведеного нижче, вирішується остаточним і обов’язковим арбітражем перед одним арбітром, а не в суді. Арбітраж адмініструє визнана установа, наприклад American Arbitration Association чи JAMS, згідно з її чинними на той момент споживчими чи комерційними правилами, з місцем у Солт-Лейк-Сіті, штат Юта, англійською мовою та за правом штату Юта. Погоджуючись на арбітраж, обидві сторони відмовляються від права на суд присяжних і права на апеляцію, окрім випадків, дозволених Федеральним законом США про арбітраж.

Відмова від колективних позовів. Ви та Upgrade You, LLC погоджуєтеся висувати претензії лише в індивідуальному порядку, а не як позивач чи член групи в будь-якому груповому, колективному, об’єднаному чи представницькому провадженні. Арбітр не може головувати в будь-якому груповому чи представницькому провадженні. Якщо цю відмову буде визнано такою, що не має юридичної сили щодо певної претензії, цю претензію, і лише її, буде відокремлено, і вона може розглядатися в суді, тоді як решта залишається в арбітражі.

Винятки та витрати на адвоката. Будь-яка сторона може подати відповідну вимогам індивідуальну претензію до суду дрібних позовів, і будь-яка сторона може звернутися до будь-якого суду належної юрисдикції по судову заборону чи засіб справедливого захисту для захисту інтелектуальної власності чи конфіденційної інформації, для чого виключною підсудністю є суди штату чи федеральні суди в Юті. У будь-якому арбітражному чи судовому провадженні, що виникає з цих умов, сторона, яка виграла справу, має право на відшкодування розумних витрат на адвоката й судових витрат у межах, дозволених законом, і це однаково стосується обох сторін.

20

Права на скасування для споживачів у ЄС, Великій Британії та Бразилії

Якщо ви споживач у Європейському Союзі, Європейській економічній зоні чи Великій Британії, зазвичай ви маєте 14 днів, щоб скасувати дистанційну покупку з повним поверненням коштів без пояснення причин. Якщо ви споживач у Бразилії, стаття 49 Кодексу захисту прав споживачів зазвичай надає вам 7 днів.

Цифрові продукти є винятком, і закон це дозволяє. Купуючи цифровий продукт чи дослідницький звіт, під час оформлення замовлення вас просять підтвердити дві речі: що ви хочете отримати доступ негайно і що розумієте, що це припиняє ваше право на скасування після надання. Це підтвердження обов’язкове, тож жодна цифрова покупка не завершується без нього. Доки ви його не надасте, ваше право на скасування залишається незмінним.

Сесії, інтенсиви та замовлення аналізів не є миттєвими цифровими продуктами, і ваше право на скасування щодо них діє як звичайно поряд із наведеною вище політикою повернення коштів, залежно від того, що дає вам більше.

Ніщо з цього не впливає на ваші права, якщо щось несправне, не працює чи суттєво відрізняється від опису. Від цих прав не можна відмовитися, і ми завжди виправимо продукт, який зламаний чи не відповідає опису. Щоб скасувати чи повідомити про проблему, напишіть на support@upgradeyou.life.

Якщо ви споживач у ЄС, ЄЕЗ чи Великій Британії, арбітражна угода та відмова від колективних позовів у розділі 19 на вас не поширюються. Ви зберігаєте право звертатися до судів країни, де проживаєте, і ніщо в цих Умовах не позбавляє вас захисту, який надає ваше власне споживче законодавство і від якого не можна відмовитися договором.

21

Збереження чинності

Положення, які за своєю природою мають діяти після припинення цих умов, включно з уже наданими ліцензіями на цифрові продукти, інтелектуальною власністю, застереженнями, обмеженням відповідальності, відшкодуванням збитків, застосовним правом, вирішенням спорів та арбітражем, а також наведеними нижче загальними положеннями, залишаються чинними після припинення вашого користування сайтом чи послугами.

22

Загальні положення

Повнота угоди. Ці умови разом із політиками, на які вони посилаються, є повною угодою між вами та Upgrade You, LLC щодо сайту й послуг і замінюють будь-які попередні домовленості з цього питання.

Відокремлюваність. Якщо будь-яку частину цих умов буде визнано такою, що не має юридичної сили, цю частину буде обмежено чи вилучено в найменшому необхідному обсязі, а решта залишиться в повній силі.

Відсутність відмови від прав. Якщо ми не застосовуємо положення одразу, ми не відмовляємося від права застосувати його пізніше.

Передача прав. Ви не можете передавати ці умови без нашої письмової згоди. Ми можемо їх передати, зокрема у зв’язку з продажем чи реорганізацією бізнесу.

Електронні повідомлення. Ви погоджуєтеся отримувати від нас повідомлення в електронному вигляді, наприклад електронною поштою чи через публікацію на сайті, і погоджуєтеся, що електронні повідомлення задовольняють будь-яку юридичну вимогу щодо письмової форми.

Форс-мажор. Ми не несемо відповідальності за затримки чи невиконання, спричинені подіями поза нашим розумним контролем. Назви розділів наведено лише для зручності.

23

Зміни до цих умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови надання послуг. У такому разі ми оновимо дату внизу цієї сторінки. Продовження користування сайтом чи послугами після оновлення означає, що ви приймаєте переглянуті умови.

24

Зв’яжіться з нами

Якщо у вас є питання щодо цих умов, політики повернення коштів і скасування чи будь-чого іншого, напишіть нам на support@upgradeyou.life або зверніться через сторінку контактів.

Останнє оновлення: червень 2026