CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Acceptation de Ces Conditions

Ces Conditions Générales d'Utilisation régissent votre utilisation du site web UpgradeYou.Life, de l'application Anti-Candida Kitchen, ainsi que des séances, cours, produits numériques et services proposés par Upgrade You, LLC. En utilisant le site, en réservant une séance ou en effectuant un achat, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le site ni les services.

Qui Nous Sommes

Upgrade You, LLC est exploitée par Jess LeFevre, CHPC, et est basée à Orem, Utah, servant des clients dans le monde entier à distance et en personne en Amérique du Nord. Vous pouvez nous joindre à support@upgradeyou.life ou via la page de contact.

Conditions d'Admissibilité

Vous devez être âgé d'au moins dix-huit ans pour réserver une séance, effectuer un achat ou créer un compte. En utilisant nos services, vous confirmez que vous remplissez cette condition et que les informations que vous fournissez sont exactes.

Votre Compte

Certaines fonctionnalités nécessitent un compte, créé par l'intermédiaire de notre fournisseur d'authentification. Vous acceptez de fournir des informations exactes, de garder vos identifiants de connexion en sécurité et d'être responsable de tout ce qui se produit sous votre compte. Votre compte, ainsi que tout produit numérique ou accès à un cours qui y est rattaché, vous est personnel et ne peut être partagé, vendu ni transféré. Informez-nous immédiatement si vous soupçonnez une utilisation non autorisée. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent ces conditions.

Nos Services

Upgrade You propose du coaching du potentiel humain, des séances de guérison énergétique, les rites Munay Ki, un enseignement de Qigong et de Tao Tan Pai, des cours en ligne, l'application Anti-Candida Kitchen, des méditations guidées et des produits de bien-être sélectionnés. Les séances peuvent être réalisées à distance ou, si cela est convenu, en personne. Certaines séances peuvent être reçues pendant que vous vous reposez, dormez ou n'assistez pas du tout à l'appel. Le travail se produit indépendamment de votre participation.

Ce N'est Pas un Avis Médical

Rien de ce qui est proposé par Upgrade You ne constitue un avis médical, un diagnostic ou un traitement, et rien de tout cela ne remplace les soins d'un professionnel de santé agréé. La guérison énergétique, la pratique chamanique et le coaching de bien-être sont des pratiques complémentaires, et non des traitements médicaux agréés. Les résultats ne sont pas garantis et les expériences individuelles varient. Consultez toujours un professionnel de santé qualifié pour toute préoccupation médicale. Veuillez lire l'Avertissement complet pour plus de détails.

Réservation et Paiement

Pour réserver une séance, vous sélectionnez une séance, remplissez le formulaire d'admission et payez via Stripe Checkout. Les moyens de paiement disponibles comprennent la carte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Link, Cash App Pay, Klarna, Affirm, Afterpay et les cryptomonnaies, tous traités de manière sécurisée par Stripe.

Les options d'achat immédiat avec paiement différé comme Affirm, Klarna et Afterpay vous permettent de payer de façon échelonnée pendant que Jess reçoit le montant total d'avance et que votre réservation est confirmée immédiatement. Après le paiement, Jess examine vos disponibilités et vous contacte sous 1 à 2 jours ouvrables pour confirmer l'horaire exact de votre séance.

Tarifs

Tous les prix sont indiqués en dollars des États-Unis. Nous nous efforçons de maintenir des prix exacts, mais les prix peuvent changer à tout moment. Le prix affiché au moment du paiement est le prix qui s'applique à votre achat. Les intensifs avec déplacement et certaines formations avancées font l'objet d'un devis sur demande.

Politique de Remboursement et d'Annulation

Séances : annulez 7 jours ou plus avant votre séance programmée pour obtenir un remboursement intégral.

Séances : annulez entre 48 heures et 7 jours avant pour obtenir un avoir intégral valable sur une séance future, valable 12 mois.

Séances : si vous annulez dans les 48 heures précédant votre séance, un avoir peut être accordé à la discrétion de Jess ; à défaut, le paiement est perdu.

Intensifs au prix de 777 dollars ou plus : annulez 14 jours ou plus avant pour obtenir un remboursement intégral.

Intensifs : annulez entre 7 et 14 jours avant pour obtenir un remboursement de 50 pour cent plus un avoir de 50 pour cent valable sur une séance future.

Intensifs : annulez moins de 7 jours avant pour obtenir uniquement un avoir.

Les remboursements liés à l'achat immédiat avec paiement différé via Affirm, Klarna et Afterpay sont traités automatiquement par Stripe. La vie réserve des imprévus, et Jess travaille avec vous de bonne foi dans les cas de difficulté réelle. Comme les résultats du travail énergétique et du coaching ne peuvent être garantis, les remboursements se fondent sur le calendrier d'annulation ci-dessus et ne sont jamais liés à des résultats de santé.

Notre Droit de Refuser ou d'Annuler

Nous nous réservons le droit de refuser, de reprogrammer ou d'annuler toute réservation, séance ou prestation à notre discrétion, y compris lorsque le travail n'est pas adapté, ne peut pas être réalisé de manière sûre ou appropriée, sort du champ de pratique de Jess, ou lorsqu'une demande paraît frauduleuse, abusive ou contraire à ces conditions. Réserver une séance constitue une demande, et une séance n'est confirmée qu'une fois que Jess prend contact pour la planifier.

Si nous annulons une séance que vous avez déjà payée, pour des raisons autres qu'un manquement de votre part à ces conditions, nous rembourserons le montant payé pour cette séance annulée ou, si vous le préférez, nous offrirons un avoir valable sur une séance future pendant 12 mois. Lorsque nous annulons en raison d'un manquement de votre part à ces conditions, d'une fraude ou d'un comportement abusif, tout remboursement relève de notre discrétion.

Produits Numériques et Licences

Lorsque vous achetez un produit numérique tel que le déverrouillage de l'application Anti-Candida Kitchen, des méditations guidées, des guides de recettes ou l'accès à un cours, vous recevez une licence personnelle, non transférable et non exclusive d'utilisation de ce produit pour votre propre usage personnel.

Vous ne pouvez pas copier, revendre, redistribuer, partager ni publier publiquement le produit ou ses fichiers. Les vidéos de cours et de méditations sont disponibles uniquement en diffusion en continu et ne sont pas fournies en téléchargement. Comme les produits numériques sont livrés immédiatement, ils ne sont généralement pas remboursables une fois consultés, sauf lorsque la loi l'exige.

Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de ce site, y compris les textes, graphiques, logos, photographies, supports de cours, recettes, méditations et logiciels, appartient à Upgrade You, LLC ou à ses concédants de licence et est protégé par le droit d'auteur et par d'autres lois. Vous ne pouvez rien utiliser, reproduire ni distribuer sans notre autorisation écrite, à l'exception de l'usage personnel expressément autorisé par ces conditions.

Utilisation Acceptable

Vous acceptez d'utiliser le site et les services de manière licite et respectueuse. Vous ne tenterez pas d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes, de perturber le site, d'extraire ou de copier du contenu à grande échelle, de partager votre compte ou le contenu acheté avec d'autres personnes, ni d'utiliser les services pour nuire à quiconque. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l'accès de toute personne qui enfreint ces conditions.

Liens de Tiers et Affiliation

Notre site renvoie vers des sites web de tiers et comprend des liens d'affiliation. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des produits ni des pratiques de ces tiers, et suivre un lien se fait à vos propres risques. Lorsque vous achetez via un lien d'affiliation, nous pouvons percevoir une commission sans coût supplémentaire pour vous. Consultez la Divulgation d'Affiliation pour plus de détails. Vous effectuez tout achat auprès d'un tiers directement avec ce vendeur, selon ses propres conditions.

Exclusions de Garantie

Le site et les services sont fournis en l'état et selon leur disponibilité, sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le site sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou sécurisé, et nous ne donnons aucune garantie quant à un résultat particulier découlant d'une séance, d'un cours, d'un produit ou d'une pratique.

Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Upgrade You, LLC, Jess LeFevre et toute partie affiliée ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de bénéfices, de données ou de clientèle, découlant de votre utilisation du site ou des services ou s'y rapportant. Votre utilisation du site et votre confiance en tout contenu relèvent exclusivement de vos propres risques.

Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité totale cumulée de Upgrade You, LLC, de Jess LeFevre et de toute partie affiliée pour l'ensemble des réclamations découlant du site, du contenu ou de tout produit ou service, ou s'y rapportant, que la réclamation soit fondée sur un contrat, un délit, une négligence, une garantie, une responsabilité sans faute ou toute autre théorie, n'excédera pas le plus élevé des deux montants suivants : le montant total que vous avez payé à Upgrade You, LLC au cours des douze mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation, ou cent dollars. Cette limite s'applique de manière cumulée à l'ensemble des réclamations plutôt que par réclamation, et elle s'applique même s'il est établi qu'un recours limité a manqué à son objet essentiel.

Rien dans ces conditions ne limite ni n'exclut une responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu du droit applicable, y compris la responsabilité pour fraude ou déclaration frauduleuse, faute lourde ou faute intentionnelle, ou la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel dans la mesure où le droit applicable en interdit la limitation. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de certains dommages, de sorte que des parties de cette section peuvent ne pas s'appliquer à vous. Lorsqu'une limitation n'est pas permise, la responsabilité est limitée dans la plus grande mesure permise par la loi.

Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de garantir Upgrade You, LLC, Jess LeFevre et toute partie affiliée contre toute réclamation, tout dommage, toute perte ou toute dépense, y compris les frais juridiques raisonnables, découlant de votre utilisation du site ou des services, de votre violation de ces conditions ou de votre violation des droits d'un tiers.

Droit Applicable

Ces conditions sont régies par le droit de l'État de l'Utah, sans égard à ses règles de conflit de lois. Le Federal Arbitration Act régit l'interprétation et l'application des dispositions d'arbitrage ci-dessous.

Résolution des Litiges et Arbitrage

Veuillez lire cette section attentivement, elle a une incidence sur la manière dont les litiges sont résolus. Avant d'engager un arbitrage ou de déposer une réclamation, vous acceptez de nous contacter d'abord à support@upgradeyou.life et d'essayer de bonne foi de résoudre le litige de manière informelle pendant au moins trente jours.

Si la résolution informelle n'aboutit pas, vous et Upgrade You, LLC convenez que tout litige, toute réclamation ou toute controverse découlant de ces conditions ou de votre utilisation du site et des services, ou s'y rapportant, sauf exceptions énoncées ci-dessous, sera réglé par un arbitrage définitif et exécutoire devant un arbitre unique, et non devant un tribunal. L'arbitrage est administré par un organisme reconnu tel que l'American Arbitration Association ou JAMS selon ses règles de consommation ou commerciales alors en vigueur, avec siège à Salt Lake City, Utah, mené en anglais et tranché selon le droit de l'Utah. En acceptant l'arbitrage, les deux parties renoncent au droit à un procès devant jury et au droit d'appel, sauf dans la mesure permise par le Federal Arbitration Act.

Renonciation aux recours collectifs. Vous et Upgrade You, LLC convenez de n'introduire de réclamations qu'à titre individuel, et non en qualité de demandeur ou de membre d'un groupe dans une procédure collective, de groupe, consolidée ou représentative. L'arbitre ne peut présider aucune procédure collective ou représentative. Si cette renonciation est jugée inapplicable à l'égard d'une réclamation particulière, cette réclamation, et elle seule, est disjointe et peut être portée devant un tribunal, tandis que le reste demeure en arbitrage.

Exceptions et honoraires d'avocat. Chacune des parties peut porter une réclamation individuelle admissible devant une juridiction de petites créances, et chacune des parties peut demander à toute juridiction compétente des mesures injonctives ou en équité pour protéger la propriété intellectuelle ou des informations confidentielles, pour lesquelles la compétence exclusive appartient aux tribunaux étatiques ou fédéraux de l'Utah. Dans tout arbitrage ou toute procédure judiciaire découlant de ces conditions, la partie gagnante a le droit de recouvrer ses honoraires d'avocat et ses frais raisonnables dans la mesure permise par la loi, et cela s'applique de manière égale aux deux parties.

Survie des Clauses

Les dispositions qui, par leur nature, doivent perdurer après la fin de ces conditions, y compris les licences de produits numériques déjà accordées, la propriété intellectuelle, les exclusions de garantie, la limitation de responsabilité, l'indemnisation, le droit applicable, la résolution des litiges et l'arbitrage, ainsi que les dispositions générales ci-dessous, survivent à la cessation de votre utilisation du site ou des services.

Dispositions Générales

Intégralité de l'accord. Ces conditions, ainsi que les politiques auxquelles elles renvoient, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Upgrade You, LLC concernant le site et les services et remplacent toute entente antérieure sur ce sujet.

Divisibilité. Si une partie de ces conditions est jugée inapplicable, cette partie est limitée ou supprimée dans la plus petite mesure nécessaire, et le reste demeure pleinement en vigueur.

Absence de renonciation. Si nous n'appliquons pas immédiatement une disposition, nous ne renonçons pas au droit de l'appliquer par la suite.

Cession. Vous ne pouvez pas céder ces conditions sans notre consentement écrit. Nous pouvons les céder, y compris dans le cadre d'une vente ou d'une réorganisation de l'entreprise.

Communications électroniques. Vous consentez à recevoir nos communications par voie électronique, par exemple par courriel ou par publication sur le site, et vous acceptez que les communications électroniques satisfassent à toute exigence légale selon laquelle une communication doit être faite par écrit.

Force majeure. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des manquements causés par des événements échappant à notre contrôle raisonnable. Les titres des sections ne sont donnés que pour des raisons de commodité.

Modifications de Ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions Générales d'Utilisation de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous modifions la date indiquée au bas de cette page. Votre utilisation continue du site ou des services après une mise à jour signifie que vous acceptez les conditions révisées.

Nous Contacter

Si vous avez des questions sur ces conditions, sur la politique de remboursement et d'annulation, ou sur tout autre sujet, veuillez nous écrire à support@upgradeyou.life ou nous joindre via la page de contact.