판매자 정보
통신판매업자 정보 및 거래조건
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제10조에 따라, 구매 전에 확인하실 수 있도록 판매자 정보와 거래조건을 안내합니다.
- 상호 및 판매자
- Upgrade You, LLC
- 대표자
- Jess LeFevre
- 사업장 주소
- 222 W Center Street #1295Orem, Utah 84057미국
- 전화번호
- 별도의 고객센터 전화번호를 운영하지 않습니다. 요청하시면 지체 없이 전화번호를 안내해 드리며, 이메일 또는 문의 양식으로 연락 주시기 바랍니다.
- 이메일
- support@upgradeyou.life
- 인터넷 주소
- https://upgradeyou.life
- 통신판매업 신고번호
- 해당 사항 없음. 본 사업자는 미국에 설립된 법인으로 대한민국 내 사업장이 없어 통신판매업 신고 대상이 아닙니다.
- 판매 가격
- 각 상품 및 서비스 페이지에 표시된 금액이며, 모두 미국 달러(USD)로 표시되고 미국 달러로 결제됩니다. 원화로는 결제되지 않으며, 최종 결제 금액은 결제 화면에서 확인하실 수 있습니다.
- 가격 외 추가 비용
- 미국 달러로 결제되므로 카드사에 따라 해외 결제 수수료 또는 환전 수수료가 부과될 수 있습니다. 관세나 수입 관련 비용이 발생하는 경우 구매자 부담입니다. 디지털 상품은 배송비가 없습니다.
- 결제 방법
- 신용카드, 체크카드, 그 밖에 결제 화면에 표시되는 수단으로 결제하실 수 있습니다. 결제는 Stripe를 통해 처리되며, 카드 정보는 당사 서버에 저장되지 않습니다.
- 결제 시기
- 주문 시 즉시 결제됩니다.
- 재화 등의 제공 시기
- 디지털 상품(앱 잠금 해제, 코스, 명상 음원, 레시피 자료)은 결제 완료 후 즉시 이용하실 수 있습니다. 리서치 리포트는 브리프가 보통 1영업일 이내, 딥 다이브가 약 1주일 이내에 전달됩니다. 세션은 일정을 조율한 뒤 진행하며 보통 1~2영업일 이내에 연락드립니다.
- 청약철회 및 환불
- 전자상거래법 제17조에 따라 원칙적으로 재화를 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 하실 수 있습니다. 다만 디지털 콘텐츠는 이용을 시작하거나 다운로드가 이루어진 부분에 대해서는 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 경우에도 이용을 시작하지 않은 부분에 대해서는 청약철회가 가능합니다. 리서치 리포트는 작성에 착수하기 전까지 취소하실 수 있습니다. 세션 취소는 이용약관의 취소 및 환불 정책을 따릅니다.
- 재화의 하자 등에 따른 처리
- 파일이 열리지 않거나 내용이 설명과 현저히 다른 경우 등 상품에 하자가 있는 때에는 위 이메일 주소로 연락 주시기 바랍니다. 재제공 또는 환불로 처리해 드리며, 이 조치는 위 청약철회 기준과 관계없이 적용됩니다.
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최종 업데이트: 2026년 9월