Juridisk information

INTEGRITETSPOLICY

Så samlar Upgrade You, LLC och Jess LeFevre, CHPC in, använder och skyddar dina uppgifter, inklusive den särskilda omsorg som gäller för alla hälsouppgifter du delar med oss.

Detta är en översättning som tillhandahålls för din bekvämlighet. Den engelska versionen av denna integritetspolicy är den juridiskt bindande versionen och äger företräde vid eventuella avvikelser.

Vi samlar bara in det vi behöver för att leverera dina sessioner och produkter, vi säljer aldrig dina personuppgifter, och alla hälsouppgifter du delar behandlas som skyddade, hanteras endast via krypterad e-post och lagras aldrig i din webbläsare.

01

Vilka vi är

Denna integritetspolicy förklarar hur Upgrade You, LLC ("Upgrade You", "vi", "oss" eller "vår"), som drivs av Jess LeFevre, CHPC, med säte i Orem, Utah, samlar in, använder och skyddar dina uppgifter. Den gäller webbplatsen UpgradeYou.Life, applikationen Anti-Candida Kitchen samt de sessioner, kurser och produkter vi erbjuder. Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster godkänner du de rutiner som beskrivs här. Om du inte godkänner dem ska du inte använda webbplatsen. Frågor kan skickas till support@upgradeyou.life.

02

Uppgifter vi samlar in

Kontaktuppgifter som du lämnar. När du bokar en session, anmäler dig till ett nyhetsbrev eller hör av dig till oss kan vi samla in ditt namn, din e-postadress och, om du väljer att dela det, ditt telefonnummer.

Boknings- och intagsuppgifter. För att kunna boka och genomföra en session kan du lämna din tidszon, dina tillgängliga tider, valfria anteckningar och, vid beställning av ceremonipaket, en leveransadress. Anteckningsfältet är valfritt och kan innehålla hälsouppgifter. Se avsnittet om hälsouppgifter nedan för hur detta hanteras.

Kontouppgifter. Om du skapar ett konto samlar vår inloggningsleverantör in din e-postadress och dina inloggningsuppgifter för vår räkning. Vi ser eller lagrar aldrig ditt lösenord.

Betalningsuppgifter. Betalningar hanteras av Stripe. Vi samlar inte in och lagrar inte ditt fullständiga kortnummer eller dina bankuppgifter. Stripe hanterar de uppgifterna direkt under sina egna integritets- och säkerhetsstandarder.

Automatiskt insamlade uppgifter. Som de flesta webbplatser tar vi emot grundläggande teknisk information såsom din webbläsartyp, din enhet och din ungefärliga plats, tillsammans med cookies enligt beskrivningen nedan.

IP-adress för samtyckesregister. När du samtycker till marknadsföringsmejl registrerar vi den IP-adress du samtyckte från, tillsammans med datumet och det formulär du använde, som bevis på att samtycke lämnats. Detta lagras krypterat, används aldrig för att spåra ditt surfande och sparas endast som bevis på det samtycket. Vår webbanalys är separat och lagrar inte din IP-adress alls.

03

Hälsouppgifter och HIPAA

Alla hälsouppgifter du väljer att dela, till exempel i det valfria anteckningsfältet vid bokning, behandlas som skyddade uppgifter. Dessa uppgifter överförs endast till Jess via en krypterad e-postinkorg som omfattas av ett Business Associate Agreement (BAA), det HIPAA-avtal som förpliktar en leverantör att skydda hälsouppgifter. De säljs aldrig, delas aldrig för annonsering och används aldrig för något annat ändamål än att förbereda och genomföra din session. Hälsotestet fungerar annorlunda: det körs helt i din webbläsare, så dina svar skickas aldrig till oss över huvud taget.

Vi lagrar inte hälsouppgifter i din webbläsare, i cookies, i analysverktyg eller i serverloggar. Stripe tar endast emot sessionens namn, sessionens pris och ditt namn i syfte att behandla betalningen. Stripe tar aldrig emot dina anteckningar, ditt telefonnummer, din tidszon eller dina tillgängliga tider.

Applikationen Anti-Candida Kitchen lagrar som standard dina uppgifter om recept, skafferi, kosttillskott och symtom på din egen enhet. Om du är inloggad och slår på säkerhetskopiering till molnet skickas de uppgifterna över en krypterad anslutning och lagras endast i krypterad form på våra servrar, så att de kan synkroniseras mellan dina enheter. De säljs aldrig, delas aldrig för annonsering och du kan radera dem när som helst inifrån appen eller genom att kontakta oss.

Om du kopplar ihop dig med en ansvarspartner i appen skickas endast den specifika deltext du väljer att dela (till exempel "jag lagar mat om du går ut och promenerar") till den partnern och lagras i krypterad form på våra servrar. Dina uppgifter om hälsa, symtom, kosttillskott och uppföljning delas aldrig med en partner. Om du slår på aviseringar i appen lagrar vi en aviseringstoken för den enheten, så att telefonen hos din partner kan larma när du skickar eller besvarar en deal. Aviseringen nämner endast personen och vad som hände, aldrig deltexten, eftersom en låsskärm kan läsas av vem som helst. Du kan stänga av aviseringar när som helst i enhetens inställningar, och vi raderar token när du loggar ut eller raderar ditt konto.

När du beställer en forskningsrapport krypteras det tillstånd du anger, din fråga och allt du berättar att du redan har provat innan det lagras, och det används endast för att ta fram din rapport. Det skickas aldrig till vår betaltjänstleverantör, används aldrig för att segmentera dig i marknadsföring och delas aldrig med någon. Att ta fram en rapport innebär att vi söker i offentliga forskningsdatabaser såsom PubMed på själva tillståndets namn; inga uppgifter som identifierar dig skickas någonsin till dessa databaser. Din färdiga rapport förvaras krypterad och nås endast via en privat länk, som du kan be oss radera när som helst.

04

Så använder vi dina uppgifter

Vi använder de uppgifter vi samlar in för att boka och genomföra sessioner, hantera betalningar, skicka bokningsbekräftelser och transaktionsmejl, svara på dina frågor, leverera digitala produkter och kurstillgång, skicka innehåll du har begärt, såsom gåvan till nyhetsbrevsprenumeranter, samt för att förbättra och skydda vår webbplats.

Vi använder inte dina uppgifter för ändamål du inte har informerats om, och vi säljer inte dina personuppgifter.

05

Så delar vi dina uppgifter

Vi delar endast uppgifter med de tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, och endast i den utsträckning var och en av dem behöver det för sitt uppdrag. De leverantörer vi använder är: Stripe (betalningar), Clerk (konton och inloggning), Supabase (vår databas), Cloudflare R2 (krypterad fillagring), Cloudflare (domän och nätverk), Vercel (webbhotell), Upstash (kortvarig cachning), Resend (transaktionsmejl och marknadsföringsmejl), Anthropic (de valfria AI-funktioner som beskrivs i avsnitt 2) och Fullscript (endast om du beställer provtagning eller kosttillskott via vår utövardispensär). Var och en får använda dina uppgifter enbart för att utföra tjänster åt oss, under villkor som skyddar dem. Vi säljer inte dina personuppgifter och vi delar dem inte för beteendebaserad annonsering över olika sammanhang.

Vi kan också lämna ut uppgifter om lagen kräver det, för att skydda våra rättigheter eller i samband med en verksamhetsöverlåtelse. Vi säljer aldrig dina personuppgifter till någon.

06

Cookies och spårning

Vi använder mycket få cookies, och bara en av dem kräver ditt tillstånd. Cookies som är strikt nödvändiga håller dig inloggad och skyddar formulär mot missbruk; dessa är alltid på, eftersom webbplatsen inte fungerar utan dem. En cookie är inte nödvändig: om du kommer hit via en partners hänvisningslänk lagrar vi den partnerns kod i 60 dagar så att partnern kan tillgodoräknas köpet, utan extra kostnad för dig. Inom EU, EES och Storbritannien frågar vi innan vi sätter den, och att tacka nej kostar dig ingenting alls: hela webbplatsen fungerar precis likadant. Vi räknar också sidvisningar helt utan cookie, med hjälp av en identifierare som byts varje dygn och inte kan kopplas ihop från en dag till nästa, och vi lagrar aldrig din IP-adress i vår analys. Vi använder inte cookies för att sälja dina uppgifter eller för att bygga annonsprofiler. Du kan blockera eller radera cookies i din webbläsares inställningar.

07

Betalningshantering

Alla betalningar hanteras av Stripe, en certifierad betaltjänstleverantör. Dina kort- och bankuppgifter går direkt till Stripe och skyddas av deras säkerhetsstandarder. Vi ser aldrig dina fullständiga betalningsuppgifter. De enda uppgifter vi lämnar till Stripe är det som behövs för att identifiera ditt köp, nämligen sessionens eller produktens namn, priset och ditt namn.

08

Lagringstid

Vi behåller uppgifter bara så länge vi faktiskt behöver dem. Det som styr detta: hur länge du har ett konto eller en pågående relation med oss; hur länge lagen kräver det, vilket för betalnings- och bokföringsunderlag i USA i regel är sju år; hur länge en tvist eller ett rättsligt anspråk rimligen kan framställas; och, för marknadsföring, tills du avregistrerar dig eller ber oss radera dig. När något inte längre behövs av något av dessa skäl raderar vi det eller tar bort allt som identifierar dig. Uppgifter som finns för att respektera ett val du gjort är undantaget: om du avregistrerar dig behåller vi en minimal notering om den adressen så att vi inte mejlar dig igen, eftersom en radering skulle upphäva precis det du bad om. Du kan begära radering när som helst enligt beskrivningen nedan.

09

Dina rättigheter och val

Var du än bor kan du be oss om en kopia av de personuppgifter vi har om dig, be oss rätta dem om de är felaktiga, eller be oss radera dem. Du kan avregistrera dig från marknadsföringsmejl via länken i varje mejl vi skickar. För övriga önskemål, mejla support@upgradeyou.life. Vi svarar inom 30 dagar, och vi tar aldrig betalt och behandlar dig aldrig annorlunda för att du frågar. Du kan också själv radera ditt konto och dess data i dina kontoinställningar.

10

Radera ditt konto och dina data

Du kan själv radera ditt konto och dess data när som helst, utan att kontakta oss och utan att installera något. På webbplatsen loggar du in och går till dina kontoinställningar på medlemssidan. I appen Anti-Candida Kitchen öppnar du Inställningar och väljer Radera konto. Du får bekräfta två gånger, eftersom raderingen inte kan ångras.

När du raderar ditt konto tas själva inloggningskontot bort, tillsammans med de uppgifter vi har kopplade till det: dina synkroniserade kitchendata (recept, skafferi, uppföljning av kosttillskott och symtom, dagboksinlägg och foton), dina kursanteckningar och din kursprogression, dina svar i bedömningar, varje koppling till en ansvarspartner och delade dealer, samt din kontaktpost med dess köphistorik och mejllogg. Ditt konto loggas ut på alla enheter.

Två saker sparas med avsikt. Om du har bett oss sluta mejla dig behåller vi noteringen om den begäran, eftersom det är den som hindrar att en framtida anmälan startar mejlen igen. Vi behåller också underlag som lagen kräver att vi bevarar, såsom betalnings- och bokföringsunderlag, vilket i USA i regel är sju år. Köp förblir knutna till din e-postadress, så om du någon gång vill få tillgången återställd, skriv till support@upgradeyou.life. Om du hellre vill att vi utför raderingen åt dig, eller om kontrollen i appen inte fungerar, mejla support@upgradeyou.life så tar vi bort ditt konto och dina data inom 30 dagar.

11

Barns integritet

Våra tjänster är avsedda för vuxna. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från någon som är under arton år. Om du tror att en minderårig har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi dem.

12

Säkerhet

Vi använder rimliga administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder för att skydda dina uppgifter, däribland krypterad överföring av känsliga uppgifter och betrodda leverantörer som upprätthåller sina egna säkerhetsstandarder. Ingen metod för överföring eller lagring är helt säker, så vi kan inte garantera absolut säkerhet, men vi arbetar för att skydda dina uppgifter i varje led.

13

Dina rättigheter i EU, Storbritannien och Brasilien

Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien eller Brasilien har du ytterligare rättigheter enligt GDPR, brittiska GDPR och LGPD. Utöver tillgång, rättelse och radering kan du be oss begränsa hur vi använder dina uppgifter, invända mot en viss användning och få de uppgifter du lämnat till oss i ett portabelt maskinläsbart format. Där vi stödjer oss på ditt samtycke kan du återkalla det när som helst, och en återkallelse gör inte det vi gjorde dessförinnan olagligt.

För att utöva någon av dessa rättigheter, mejla support@upgradeyou.life. Vi svarar inom en månad.

Om du anser att vi har hanterat dina uppgifter felaktigt har du rätt att klaga hos din nationella dataskyddsmyndighet, och du kan göra det utan att först kontakta oss. I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), i Tyskland din delstats Datenschutzbeauftragter, i Frankrike CNIL, i Spanien AEPD, på Irland Data Protection Commission, i Storbritannien Information Commissioner’s Office och i Brasilien ANPD. Vi ser hellre att du berättar det för oss först så att vi kan rätta till det, men det är ditt val och inget villkor.

15

Var dina uppgifter lagras

Upgrade You, LLC har säte i Orem, Utah, och varje leverantör som räknas upp i avsnitt 5 har säte i USA. Om du befinner dig utanför USA överförs dina uppgifter dit och behandlas där.

USA har inte av Europeiska kommissionen bedömts erbjuda samma skyddsnivå som EU-rätten. När vi överför personuppgifter ut ur EES eller Storbritannien stödjer vi oss på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, och på det brittiska tillägget för överföringar från Storbritannien, som våra leverantörer ingår med oss. Vid sidan av detta gäller de skydd som beskrivs i avsnitt 11 var dina uppgifter än befinner sig: hälsorelaterade fält krypteras av oss innan de når någon databas, så att en leverantör innehar oläsbar text i stället för dina anteckningar.

Du kan be oss om mer information om dessa skyddsåtgärder på support@upgradeyou.life.

16

Forskningsrapporter

Om du beställer en forskningsrapport anger du ett tillstånd, vad du vill veta och eventuellt vad du redan har provat. Det är hälsouppgifter om dig, och vi behandlar dem som sådana.

Uppgifterna krypteras innan de lagras och skickas aldrig till vår betaltjänstleverantör: Stripe ser ditt namn, din e-postadress och vad du köpt, aldrig vad du frågade om. Vi använder uppgifterna för att söka i publicerad medicinsk litteratur och för att skriva din rapport. Själva sökningarna innehåller endast tillståndets namn, aldrig din identitet, så de databaser vi söker i får aldrig veta vem som frågade.

En forskningsrapport är en sammanfattning av publicerad forskning, inte medicinsk rådgivning, inte en diagnos och ingen behandlingsplan. Du kan be oss radera dina uppgifter och din rapport när som helst.

17

Tillämplig lag

Denna integritetspolicy styrs av lagstiftningen i delstaten Utah, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Varje tvist som rör denna policy hanteras enligt bestämmelserna om tvistlösning och skiljeförfarande i våra användarvillkor.

18

Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då. När vi gör det uppdaterar vi datumet som visas längst ned på den här sidan. Väsentliga ändringar meddelas där det är lämpligt. Din fortsatta användning av webbplatsen efter en uppdatering innebär att du godtar den reviderade policyn.

19

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om hur dina uppgifter hanteras är du välkommen att mejla oss på support@upgradeyou.life. Du kan också nå oss via kontaktsidan.

Senast uppdaterad: juni 2026