ANVÄNDARVILLKOR

Godkännande av dessa villkor

Dessa användarvillkor styr din användning av webbplatsen UpgradeYou.Life, applikationen Anti-Candida Kitchen samt de sessioner, kurser, digitala produkter och tjänster som erbjuds av Upgrade You, LLC. Genom att använda webbplatsen, boka en session eller genomföra ett köp godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner dem ska du inte använda webbplatsen eller tjänsterna.

Vilka vi är

Upgrade You, LLC drivs av Jess LeFevre, CHPC, och har sitt säte i Orem, Utah, med klienter världen över på distans och på plats inom Nordamerika. Du når oss på support@upgradeyou.life eller via kontaktsidan.

Behörighet

Du måste ha fyllt arton år för att boka en session, genomföra ett köp eller skapa ett konto. Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du uppfyller detta krav och att de uppgifter du lämnar är korrekta.

Ditt konto

Vissa funktioner kräver ett konto, som skapas via vår inloggningsleverantör. Du åtar dig att lämna korrekta uppgifter, att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och att ansvara för allt som sker under ditt konto. Ditt konto, och varje digital produkt eller kurstillgång som är knuten till det, är personligt och får inte delas, säljas eller överlåtas. Berätta genast för oss om du misstänker obehörig användning. Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa villkor.

Våra tjänster

Upgrade You erbjuder coachning i mänsklig potential, energiarbete, Munay Ki-riter, undervisning i qigong och Tao Tan Pai, onlinekurser, applikationen Anti-Candida Kitchen, guidade meditationer och utvalda hälsoprodukter. Sessioner kan genomföras på distans eller, där så avtalats, på plats. Vissa sessioner kan tas emot medan du vilar, sover eller helt hoppar över samtalet. Arbetet sker oavsett om du deltar aktivt eller inte.

Inte medicinsk rådgivning

Inget av det som erbjuds via Upgrade You är medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling, och inget av det ersätter vård från legitimerad vårdgivare. Energiarbete, shamansk praktik och hälsocoachning är komplementära praktiker, inte legitimerad vård. Resultat kan inte garanteras och de individuella upplevelserna varierar. Rådgör alltid med behörig vårdpersonal vid medicinska frågor. Läs den fullständiga ansvarsfriskrivningen för detaljer.

Bokning och betalning

För att boka en session väljer du en session, fyller i intagsformuläret och betalar via Stripe Checkout. Tillgängliga betalsätt omfattar kort, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Link, Cash App Pay, Klarna, Affirm, Afterpay och krypto, som alla hanteras säkert via Stripe.

Alternativ av typen köp nu, betala senare såsom Affirm, Klarna och Afterpay låter dig betala enligt en plan medan Jess erhåller hela beloppet direkt och din bokning bekräftas omedelbart. Efter betalningen går Jess igenom dina tillgängliga tider och hör av sig inom 1 till 2 arbetsdagar för att bekräfta din exakta sessionstid.

Priser

Alla priser anges i amerikanska dollar. Vi arbetar hårt för att hålla priserna korrekta, men priserna kan ändras när som helst. Priset som visas i kassan är det pris som gäller för ditt köp. Resintensiver och vissa avancerade utbildningar prissätts efter förfrågan.

Återbetalnings- och avbokningspolicy

Sessioner: avboka 7 dagar eller mer före din inbokade session för full återbetalning.

Sessioner: avboka mellan 48 timmar och 7 dagar före för ett fullt tillgodohavande mot en framtida session, giltigt i 12 månader.

Sessioner: avbokar du inom 48 timmar före din session kan ett tillgodohavande erbjudas efter Jess eget gottfinnande, i annat fall förfaller betalningen.

Intensiver som kostar 777 dollar eller mer: avboka 14 dagar eller mer före för full återbetalning.

Intensiver: avboka mellan 7 och 14 dagar före för 50 procent återbetalning plus 50 procent tillgodohavande mot en framtida session.

Intensiver: avboka mindre än 7 dagar före och du erhåller endast tillgodohavande.

Återbetalningar för köp nu, betala senare via Affirm, Klarna och Afterpay hanteras automatiskt av Stripe. Livet händer, och Jess möter dig i god tro vid verkliga svårigheter. Eftersom utfallet av energiarbete och coachning inte kan garanteras grundas återbetalningar på avbokningsschemat ovan och kopplas aldrig till hälsoresultat.

Vår rätt att neka eller ställa in

Vi förbehåller oss rätten att neka, boka om eller ställa in varje bokning, session eller tjänst efter eget gottfinnande, bland annat när arbetet inte passar, inte kan genomföras tryggt eller lämpligt, faller utanför Jess kompetensområde, eller när en förfrågan framstår som bedräglig, kränkande eller i strid med dessa villkor. Att boka en session är en förfrågan, och en session är bekräftad först när Jess hör av sig för att boka in den.

Om vi ställer in en session som du redan har betalat för, av andra skäl än ditt brott mot dessa villkor, återbetalar vi det belopp som betalats för den inställda sessionen eller, om du hellre vill, erbjuder ett tillgodohavande mot en framtida session giltigt i 12 månader. När vi ställer in på grund av ditt brott mot dessa villkor, bedrägeri eller kränkande beteende sker varje återbetalning efter vårt gottfinnande.

Digitala produkter och licenser

När du köper en digital produkt, såsom upplåsningen av appen Anti-Candida Kitchen, guidade meditationer, receptguider eller kurstillgång, erhåller du en personlig, icke-överlåtbar och icke-exklusiv licens att använda produkten för eget personligt bruk.

Du får inte kopiera, sälja vidare, sprida, dela eller offentligt publicera produkten eller dess filer. Kurs- och meditationsvideor finns endast som strömmat innehåll och tillhandahålls inte för nedladdning. Eftersom digitala produkter levereras omedelbart återbetalas de inte när de väl har öppnats, utom där lagen säger annat. Är du konsument i EU, EES, Storbritannien eller Brasilien, se avsnittet om ångerrätt nedan, som förklarar exakt hur det fungerar för dig.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på den här webbplatsen, inklusive text, grafik, logotyper, fotografier, kursmaterial, recept, meditationer och programvara, ägs av Upgrade You, LLC eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrätt och annan lagstiftning. Du får inte använda, återge eller sprida något av det utan vårt skriftliga tillstånd, utöver det personliga bruk som uttryckligen tillåts av dessa villkor.

Godtagbar användning

Du åtar dig att använda webbplatsen och tjänsterna lagligt och respektfullt. Du kommer inte att försöka skaffa dig obehörig åtkomst till våra system, störa webbplatsen, skrapa eller kopiera innehåll i stor skala, dela ditt konto eller köpt innehåll med andra, eller använda tjänsterna för att skada någon. Vi kan stänga av eller avsluta åtkomsten för var och en som bryter mot dessa villkor.

Tredjepartslänkar och affiliatelänkar

Vår webbplats länkar till tredjepartswebbplatser och innehåller affiliatelänkar. Vi ansvarar inte för innehållet, produkterna eller rutinerna hos dessa tredje parter, och att följa en länk sker på egen risk. När du köper via en affiliatelänk kan vi erhålla provision utan extra kostnad för dig. Se affiliateinformationen för detaljer. Du genomför varje tredjepartsköp direkt hos den säljaren enligt dess villkor.

Friskrivningar

Webbplatsen och tjänsterna tillhandahålls i befintligt skick och i mån av tillgänglighet, utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive underförstådda garantier om allmän lämplighet, lämplighet för ett visst ändamål eller frihet från intrång. Vi garanterar inte att webbplatsen kommer att fungera utan avbrott, fel eller säkerhetsbrister, och vi lämnar ingen garanti om något visst resultat av någon session, kurs, produkt eller praktik.

Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen medger ansvarar Upgrade You, LLC, Jess LeFevre och närstående parter inte för indirekta skador, tillfälliga skador, särskilda skador, följdskador eller straffskadestånd, inklusive utebliven vinst, förlorade data eller förlorad goodwill, som uppstår ur eller har samband med din användning av webbplatsen eller tjänsterna. Din användning av webbplatsen och din tillit till innehållet sker helt på egen risk.

I den utsträckning lagen medger ska det sammanlagda totala ansvaret för Upgrade You, LLC, Jess LeFevre och närstående parter för samtliga anspråk som uppstår ur eller har samband med webbplatsen, innehållet eller någon produkt eller tjänst, oavsett om anspråket grundas på avtal, utomobligatoriskt ansvar, vårdslöshet, garanti, strikt ansvar eller någon annan grund, inte överstiga det högre av det totala belopp du har betalat till Upgrade You, LLC under de tolv månader som föregick den händelse som gav upphov till anspråket, eller etthundra dollar. Denna begränsning gäller sammanlagt för samtliga anspråk och inte per anspråk, och den gäller även om en begränsad påföljd befinns ha förlorat sitt väsentliga syfte.

Inget i dessa villkor begränsar eller utesluter ansvar som inte kan begränsas eller uteslutas enligt tillämplig lag, inklusive ansvar för bedrägeri eller bedräglig vilseledning, grov vårdslöshet eller uppsåtligt handlande, eller ansvar för dödsfall eller personskada i den mån tillämplig lag förbjuder en begränsning. Vissa jurisdiktioner tillåter inte att vissa skador utesluts eller begränsas, så delar av detta avsnitt kanske inte gäller för dig. Där en begränsning inte är tillåten begränsas ansvaret i största möjliga utsträckning som lagen medger.

Skadeslöshet

Du åtar dig att försvara, hålla skadeslösa och gottgöra Upgrade You, LLC, Jess LeFevre och närstående parter avseende varje anspråk, skada, förlust eller kostnad, inklusive skäliga advokatarvoden, som uppstår ur din användning av webbplatsen eller tjänsterna, din överträdelse av dessa villkor eller din överträdelse av någon annan parts rättigheter.

Tillämplig lag

Dessa villkor styrs av lagstiftningen i delstaten Utah, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Federal Arbitration Act styr tolkningen och verkställigheten av bestämmelserna om skiljeförfarande nedan.

Tvistlösning och skiljeförfarande

Läs det här avsnittet noggrant, det påverkar hur tvister löses. Innan du inleder ett skiljeförfarande eller framställer något anspråk åtar du dig att först kontakta oss på support@upgradeyou.life och i god tro försöka lösa tvisten informellt under minst trettio dagar.

Om en informell lösning inte fungerar är du och Upgrade You, LLC överens om att varje tvist, anspråk eller meningsskiljaktighet som uppstår ur eller har samband med dessa villkor eller din användning av webbplatsen och tjänsterna, med undantag för vad som undantas nedan, ska avgöras genom slutligt och bindande skiljeförfarande inför en enskild skiljeman, inte i domstol. Skiljeförfarandet administreras av en erkänd institution såsom American Arbitration Association eller JAMS enligt dess då gällande regler för konsumenttvister eller kommersiella tvister, med säte i Salt Lake City, Utah, genomförs på engelska och avgörs enligt lagstiftningen i Utah. Genom att godta skiljeförfarande avstår båda parter från rätten till prövning inför jury och från rätten att överklaga, utom i den mån Federal Arbitration Act medger det.

Avstående från grupptalan. Du och Upgrade You, LLC är överens om att framställa anspråk endast i egen individuell egenskap, och inte som kärande eller gruppmedlem i något grupp-, kollektivt, sammanslaget eller representativt förfarande. Skiljemannen får inte leda något grupp- eller representativt förfarande. Om detta avstående befinns vara ogenomförbart avseende ett visst anspråk avskiljs det anspråket, och endast det anspråket, och får prövas i domstol medan övriga stannar kvar i skiljeförfarande.

Undantag och advokatarvoden. Endera parten får framställa ett kvalificerat individuellt anspråk i småmålsdomstol, och endera parten får begära förbudsföreläggande eller skälighetsgrundad åtgärd i varje behörig domstol för att skydda immateriella rättigheter eller konfidentiell information, varvid exklusivt forum är de delstatliga eller federala domstolarna i Utah. I varje skiljeförfarande eller domstolsprocess som uppstår ur dessa villkor har den vinnande parten rätt att få ersättning för sina skäliga advokatarvoden och kostnader i den utsträckning lagen medger, och detta gäller lika för båda parter.

Ångerrätt för konsumenter i EU, Storbritannien och Brasilien

Är du konsument i Europeiska unionen, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien har du normalt 14 dagars ångerrätt vid distansköp, med full återbetalning och utan att behöva ange något skäl. Är du konsument i Brasilien ger artikel 49 i konsumentskyddslagen dig normalt 7 dagar.

Digitala produkter är undantaget, och lagen tillåter det. När du köper en digital produkt eller en forskningsrapport ombeds du i kassan att bekräfta två saker: att du vill att vi ger dig tillgång omedelbart, och att du förstår att detta upphäver din ångerrätt när leveransen väl har skett. Den bekräftelsen är obligatorisk, så inget digitalt köp slutförs utan den. Fram till dess är din ångerrätt orörd.

Sessioner, intensiver och provtagningsbeställningar är inte omedelbart levererade digitala produkter, och din ångerrätt för dessa löper som vanligt vid sidan av återbetalningspolicyn ovan, beroende på vilket som ger dig mest.

Inget av detta påverkar dina rättigheter om något är felaktigt, inte fungerar eller väsentligt avviker från hur det beskrevs. De rättigheterna kan inte avtalas bort, och vi rättar alltid till en produkt som är trasig eller inte stämmer med beskrivningen. För att ångra ett köp eller anmäla ett problem, mejla support@upgradeyou.life.

Är du konsument i EU, EES eller Storbritannien gäller skiljeavtalet och avståendet från grupptalan i avsnitt 19 inte för dig. Du behåller rätten att väcka talan i domstolarna i det land där du bor, och inget i dessa villkor tar bort ett skydd som din egen konsumentlagstiftning ger dig och som inte kan avtalas bort.

Fortsatt giltighet

Bestämmelser som till sin natur bör bestå efter att dessa villkor upphör, inklusive redan beviljade licenser för digitala produkter, immateriella rättigheter, friskrivningar, ansvarsbegränsning, skadeslöshet, tillämplig lag, tvistlösning och skiljeförfarande samt de allmänna bestämmelserna nedan, fortsätter att gälla efter att din användning av webbplatsen eller tjänsterna upphört.

Allmänna bestämmelser

Fullständigt avtal. Dessa villkor, tillsammans med de policyer de hänvisar till, utgör hela avtalet mellan dig och Upgrade You, LLC avseende webbplatsen och tjänsterna och ersätter varje tidigare överenskommelse i ämnet.

Ogiltighet av enskild bestämmelse. Om någon del av dessa villkor befinns vara ogenomförbar begränsas eller avlägsnas den delen i minsta möjliga utsträckning, och övriga delar fortsätter att gälla fullt ut.

Inget avstående. Om vi inte omedelbart gör en bestämmelse gällande avstår vi inte från rätten att göra den gällande senare.

Överlåtelse. Du får inte överlåta dessa villkor utan vårt skriftliga samtycke. Vi får överlåta dem, bland annat i samband med en försäljning eller omorganisation av verksamheten.

Elektronisk kommunikation. Du samtycker till att ta emot kommunikation från oss elektroniskt, till exempel via e-post eller genom publicering på webbplatsen, och du godtar att elektronisk kommunikation uppfyller varje rättsligt krav på att ett meddelande ska vara skriftligt.

Force majeure. Vi ansvarar inte för dröjsmål eller uteblivet fullgörande som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll. Avsnittsrubriker är endast till för läsbarheten.

Ändringar av dessa villkor

Vi kan komma att uppdatera dessa användarvillkor då och då. När vi gör det uppdaterar vi datumet som visas längst ned på den här sidan. Din fortsatta användning av webbplatsen eller tjänsterna efter en uppdatering innebär att du godtar de reviderade villkoren.

Kontakta oss

Om du har frågor om dessa villkor, om återbetalnings- och avbokningspolicyn eller om något annat är du välkommen att mejla oss på support@upgradeyou.life eller nå oss via kontaktsidan.