TERMOS DE SERVIÇO

Aceitação Destes Termos

Estes Termos de Serviço regem o seu uso do site em UpgradeYou.Life, do aplicativo Anti-Candida Kitchen e das sessões, cursos, produtos digitais e serviços oferecidos pela Upgrade You, LLC. Ao usar o site, agendar uma sessão ou fazer uma compra, você aceita estes termos. Se você não concordar, por favor não use o site nem os serviços.

Quem Somos

A Upgrade You, LLC é operada por Jess LeFevre, CHPC, e tem sede em Orem, Utah, atendendo clientes do mundo todo remotamente e presencialmente dentro da América do Norte. Você pode entrar em contato conosco em support@upgradeyou.life ou pela página de contato.

Elegibilidade

Você precisa ter pelo menos dezoito anos para agendar uma sessão, fazer uma compra ou criar uma conta. Ao usar nossos serviços, você confirma que atende a esse requisito e que as informações que fornece são exatas.

Sua Conta

Alguns recursos exigem uma conta, criada por meio do nosso provedor de autenticação. Você concorda em fornecer informações exatas, manter suas credenciais de acesso em segurança e ser responsável por tudo o que acontecer na sua conta. Sua conta, e qualquer produto digital ou acesso a curso vinculado a ela, é pessoal e intransferível e não pode ser compartilhada, vendida ou transferida. Avise-nos imediatamente se você suspeitar de qualquer uso não autorizado. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

Nossos Serviços

A Upgrade You oferece coaching de potencial humano, sessões de cura energética, ritos Munay Ki, treinamento de Qigong e Tao Tan Pai, cursos online, o aplicativo Anti-Candida Kitchen, meditações guiadas e produtos de bem-estar selecionados. As sessões podem ser realizadas remotamente ou, quando combinado, presencialmente. Algumas sessões podem ser recebidas enquanto você descansa, dorme ou nem participa da chamada. O trabalho acontece independentemente da sua participação.

Não É Orientação Médica

Nada do que é oferecido pela Upgrade You é orientação médica, diagnóstico ou tratamento, e nada disso substitui o cuidado de um profissional de saúde licenciado. A cura energética, a prática xamânica e o coaching de bem-estar são práticas complementares, não tratamentos médicos licenciados. Os resultados não são garantidos e as experiências individuais variam. Consulte sempre um profissional de saúde qualificado para questões médicas. Por favor, leia o Aviso Legal completo para mais detalhes.

Agendamento e Pagamento

Para agendar uma sessão, você seleciona uma sessão, preenche o formulário de admissão e paga pelo Stripe Checkout. Os métodos de pagamento disponíveis incluem cartão, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Link, Cash App Pay, Klarna, Affirm, Afterpay e cripto, todos processados com segurança pelo Stripe.

Opções de compre agora e pague depois, como Affirm, Klarna e Afterpay, permitem que você pague de forma parcelada enquanto Jess recebe o valor integral antecipadamente e o seu agendamento é confirmado imediatamente. Após o pagamento, Jess analisa a sua disponibilidade e entra em contato dentro de 1 a 2 dias úteis para confirmar o horário exato da sua sessão.

Preços

Todos os preços são exibidos em dólares dos Estados Unidos. Nos esforçamos para manter os preços exatos, mas os preços estão sujeitos a alteração a qualquer momento. O preço exibido no checkout é o preço que se aplica à sua compra. Intensivos com viagem e determinados treinamentos avançados são cotados sob consulta.

Política de Reembolso e Cancelamento

Sessões: cancele 7 ou mais dias antes da sua sessão agendada para receber reembolso integral.

Sessões: cancele entre 48 horas e 7 dias antes para receber um crédito integral para uma sessão futura, válido por 12 meses.

Sessões: cancele dentro de 48 horas da sua sessão e um crédito poderá ser oferecido a critério de Jess; caso contrário, o pagamento é perdido.

Intensivos com preço de 777 dólares ou mais: cancele 14 ou mais dias antes para receber reembolso integral.

Intensivos: cancele entre 7 e 14 dias antes para receber um reembolso de 50 por cento mais um crédito de 50 por cento para uma sessão futura.

Intensivos: cancele com menos de 7 dias de antecedência para receber somente crédito.

Os reembolsos de compre agora e pague depois pela Affirm, Klarna e Afterpay são processados automaticamente pelo Stripe. A vida acontece, e Jess trabalha com você de boa-fé em casos de dificuldade genuína. Como os resultados do trabalho energético e do coaching não podem ser garantidos, os reembolsos se baseiam no cronograma de cancelamento acima e nunca estão vinculados a resultados de saúde.

Nosso Direito de Recusar ou Cancelar

Reservamo-nos o direito de recusar, reagendar ou cancelar qualquer agendamento, sessão ou serviço a nosso critério, inclusive quando o trabalho não for adequado, não puder ser realizado de forma segura ou apropriada, estiver fora do escopo de prática de Jess, ou quando uma solicitação parecer fraudulenta, abusiva ou em violação destes termos. Agendar uma sessão é uma solicitação, e uma sessão só é confirmada depois que Jess entra em contato para marcá-la.

Se cancelarmos uma sessão que você já pagou, por motivos diferentes do seu descumprimento destes termos, reembolsaremos o valor pago por essa sessão cancelada ou, se você preferir, ofereceremos um crédito para uma sessão futura válido por 12 meses. Quando cancelarmos por causa do seu descumprimento destes termos, de fraude ou de conduta abusiva, qualquer reembolso fica a nosso critério.

Produtos Digitais e Licenças

Quando você compra um produto digital, como o desbloqueio do aplicativo Anti-Candida Kitchen, meditações guiadas, guias de receitas ou acesso a cursos, você recebe uma licença pessoal, intransferível e não exclusiva para usar esse produto para seu próprio uso pessoal.

Você não pode copiar, revender, redistribuir, compartilhar nem publicar publicamente o produto ou seus arquivos. Os vídeos de cursos e meditações estão disponíveis apenas para transmissão online e não são fornecidos como downloads. Como os produtos digitais são entregues imediatamente, eles geralmente não são reembolsáveis depois de acessados, exceto quando a lei exigir.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, gráficos, logotipos, fotografias, materiais de cursos, receitas, meditações e software, pertence à Upgrade You, LLC ou a seus licenciantes e é protegido por direitos autorais e outras leis. Você não pode usar, reproduzir nem distribuir nada disso sem a nossa permissão por escrito, exceto pelo uso pessoal expressamente permitido por estes termos.

Uso Aceitável

Você concorda em usar o site e os serviços de forma legal e respeitosa. Você não tentará obter acesso não autorizado aos nossos sistemas, interferir no site, extrair ou copiar conteúdo em larga escala, compartilhar sua conta ou o conteúdo comprado com outras pessoas, nem usar os serviços para prejudicar alguém. Podemos suspender ou encerrar o acesso de qualquer pessoa que viole estes termos.

Links de Terceiros e Afiliados

Nosso site tem links para sites de terceiros e inclui links de afiliados. Não somos responsáveis pelo conteúdo, pelos produtos ou pelas práticas desses terceiros, e seguir um link é por sua conta e risco. Quando você compra por um link de afiliado, podemos ganhar uma comissão sem custo adicional para você. Consulte a Divulgação de Afiliados para mais detalhes. Você conclui qualquer compra com terceiros diretamente com aquele vendedor, sob os termos dele.

Isenções de Garantia

O site e os serviços são fornecidos no estado em que se encontram e conforme a disponibilidade, sem garantias de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas, incluindo qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não violação. Não garantimos que o site será ininterrupto, livre de erros ou seguro, e não oferecemos nenhuma garantia de qualquer resultado específico de qualquer sessão, curso, produto ou prática.

Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Upgrade You, LLC, Jess LeFevre e quaisquer partes afiliadas não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou reputação comercial, decorrentes de ou relacionados ao seu uso do site ou dos serviços. Seu uso do site e sua confiança em qualquer conteúdo são exclusivamente por sua conta e risco.

Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total agregada da Upgrade You, LLC, de Jess LeFevre e de quaisquer partes afiliadas por todas as reivindicações decorrentes de ou relacionadas ao site, ao conteúdo ou a qualquer produto ou serviço, esteja a reivindicação baseada em contrato, ato ilícito, negligência, garantia, responsabilidade objetiva ou qualquer outra teoria, não excederá o maior valor entre o total que você pagou à Upgrade You, LLC nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação, ou cem dólares. Este limite se aplica de forma agregada a todas as reivindicações, e não por reivindicação, e se aplica mesmo que se constate que um recurso limitado falhou em seu propósito essencial.

Nada nestes termos limita ou exclui qualquer responsabilidade que não possa ser limitada ou excluída sob a lei aplicável, incluindo responsabilidade por fraude ou declaração fraudulenta, negligência grave ou má conduta dolosa, ou responsabilidade por morte ou lesão pessoal na medida em que a lei aplicável proíba limitá-la. Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de determinados danos, portanto partes desta seção podem não se aplicar a você. Quando uma limitação não for permitida, a responsabilidade fica limitada na maior extensão que a lei permitir.

Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade a Upgrade You, LLC, Jess LeFevre e quaisquer partes afiliadas de quaisquer reivindicações, danos, perdas ou despesas, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes do seu uso do site ou dos serviços, da sua violação destes termos ou da sua violação de quaisquer direitos de outra parte.

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Estado de Utah, sem considerar suas normas de conflito de leis. O Federal Arbitration Act rege a interpretação e a execução das disposições de arbitragem abaixo.

Resolução de Disputas e Arbitragem

Por favor, leia esta seção com atenção, pois ela afeta a forma como as disputas são resolvidas. Antes de iniciar uma arbitragem ou apresentar qualquer reivindicação, você concorda em primeiro entrar em contato conosco em support@upgradeyou.life e tentar de boa-fé resolver a disputa de forma informal por pelo menos trinta dias.

Se a resolução informal não funcionar, você e a Upgrade You, LLC concordam que qualquer disputa, reivindicação ou controvérsia decorrente de ou relacionada a estes termos ou ao seu uso do site e dos serviços, exceto conforme excluído abaixo, será resolvida por arbitragem final e vinculante perante um único árbitro, e não em juízo. A arbitragem é administrada por um provedor reconhecido, como a American Arbitration Association ou a JAMS, sob suas regras de consumo ou comerciais então vigentes, com sede em Salt Lake City, Utah, conduzida em inglês e decidida sob a lei de Utah. Ao concordar com a arbitragem, ambas as partes abrem mão do direito a julgamento por júri e do direito de recorrer, exceto conforme o Federal Arbitration Act permitir.

Renúncia a ações coletivas. Você e a Upgrade You, LLC concordam em apresentar reivindicações somente a título individual, e não como autor ou membro de uma classe em qualquer procedimento de classe, coletivo, consolidado ou representativo. O árbitro não poderá presidir nenhum procedimento de classe ou representativo. Se esta renúncia for considerada inexequível quanto a uma reivindicação específica, essa reivindicação, e somente ela, é separada e poderá prosseguir em juízo, enquanto o restante permanece em arbitragem.

Exceções e honorários advocatícios. Qualquer uma das partes pode apresentar uma reivindicação individual qualificada em juizado de pequenas causas, e qualquer uma das partes pode requerer a qualquer juízo competente medidas liminares ou equitativas para proteger propriedade intelectual ou informações confidenciais, para as quais o foro exclusivo são os tribunais estaduais ou federais de Utah. Em qualquer arbitragem ou processo judicial decorrente destes termos, a parte vencedora tem direito a recuperar seus honorários advocatícios e custos razoáveis na medida permitida por lei, e isso se aplica igualmente a ambas as partes.

Sobrevivência

As disposições que, por sua natureza, devam continuar após o término destes termos, incluindo licenças de produtos digitais já concedidas, propriedade intelectual, isenções de garantia, limitação de responsabilidade, indenização, lei aplicável, resolução de disputas e arbitragem, e as disposições gerais abaixo, sobrevivem ao término do seu uso do site ou dos serviços.

Disposições Gerais

Acordo integral. Estes termos, junto com as políticas que eles referenciam, constituem o acordo integral entre você e a Upgrade You, LLC sobre o site e os serviços, e substituem qualquer entendimento anterior sobre o assunto.

Autonomia das disposições. Se qualquer parte destes termos for considerada inexequível, essa parte é limitada ou removida na menor extensão necessária, e o restante permanece em pleno vigor.

Sem renúncia. Se não fizermos valer uma disposição de imediato, não abrimos mão do direito de fazê-la valer depois.

Cessão. Você não pode ceder estes termos sem o nosso consentimento por escrito. Nós podemos cedê-los, inclusive em conexão com uma venda ou reorganização do negócio.

Comunicações eletrônicas. Você consente em receber comunicações nossas por meio eletrônico, como por e-mail ou por publicação no site, e concorda que as comunicações eletrônicas satisfazem qualquer exigência legal de que uma comunicação seja feita por escrito.

Força maior. Não somos responsáveis por atrasos ou falhas causados por eventos fora do nosso controle razoável. Os títulos das seções são apenas por conveniência.

Alterações Destes Termos

Podemos atualizar estes Termos de Serviço de tempos em tempos. Quando o fizermos, revisaremos a data exibida no final desta página. O seu uso continuado do site ou dos serviços após uma atualização significa que você aceita os termos revisados.

Fale Conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre estes termos, sobre a política de reembolso e cancelamento ou sobre qualquer outra coisa, envie um e-mail para support@upgradeyou.life ou fale conosco pela página de contato.